Passer la navigation

Envoyer un e-mail aux utilisateurs

Vous pouvez envoyer un e-mail à un ou plusieurs utilisateurs directement depuis la console de gestion. Les utilisateurs doivent posséder une adresse électronique associée à leur compte.
Si vous disposez d'un environnement sur site, vous pouvez configurer l'adresse e-mail à partir de laquelle l'e-mail est envoyé dans les paramètres du serveur SMTP.
pour envoyer un e-mail à plusieurs utilisateurs, vous devez disposer d'un rôle administratif possédant l'autorisation Envoyer un e-mail aux utilisateurs.
  1. Sur la barre de menus, cliquez sur 
    Utilisateurs
    .
  2. Sélectionnez l'onglet 
    Tous les utilisateurs
     ou 
    Terminaux gérés
    .
  3. Effectuez l'une des tâches suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Envoyer un e-mail à un utilisateur
    1. Recherchez un compte d'utilisateur.
    2. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom du compte d'utilisateur.
    3. Cliquez sur l'icône Envoyer le message.
    4. Vous pouvez également cliquer sur 
      CC
       et saisir une ou plusieurs adresses électroniques (séparées par des virgules ou des points-virgules) pour envoyer une copie de l'e-mail à vous-même ou à d'autres personnes.
    Envoyer des e-mails à plusieurs utilisateurs
    1. Cochez la case pour chaque utilisateur auquel vous souhaitez envoyer un e-mail.
    2. Cliquez sur l'icône Envoyer le message.
    3. Vous pouvez également cliquer sur 
      À
       ou 
      CC
       et saisir une ou plusieurs adresses électroniques (séparées par des virgules ou des points-virgules) pour envoyer l'e-mail ou une copie de l'e-mail à vous-même ou à d'autres personnes.
  4. Saisissez un objet et un message.
  5. Cliquez sur
    Envoyer
    .