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Créer un compte d'utilisateur

  • si vous souhaitez ajouter un utilisateur d'annuaire, vérifiez que
    BlackBerry UEM
    est connecté à votre annuaire d'entreprise. Pour obtenir des informations sur la connexion de
    BlackBerry UEM
    à un répertoire d'entreprise et sur l'activation de groupes liés par répertoire, reportez-vous au contenu relatif à la configuration sur site ou au contenu relatif à la configuration cloud.
  • Si vous souhaitez activer le
    BlackBerry Workspaces
    service
    pour vos utilisateurs, vérifiez que le plug-in
    Workspaces
    pour
    BlackBerry UEM
    est installé sur chaque instance de
    BlackBerry UEM
    dans votre environnement. Pour plus d'informations sur l'installation du service
    Workspaces
    , contactez votre gestionnaire de compte
    Workspaces
    .
  1. Sur la barre de menus, cliquez sur
    Utilisateurs > Terminaux gérés
    .
  2. Cliquez sur
    Ajouter un utilisateur
    .
  3. Effectuez l'une des tâches suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Ajouter un utilisateur d'annuaire
    1. Dans le champ de recherche de l'onglet
      Répertoire d'entreprise
      , spécifiez les critères de recherche de l'utilisateur d'annuaire que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez effectuer une recherche par nom, prénom, nom d'affichage, nom d'utilisateur ou adresse électronique.
    2. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez le compte d'utilisateur.
    Ajouter un utilisateur local
    1. Dans un environnement sur site, cliquez sur l'onglet
      Local
      . Dans un environnement Cloud, cliquez sur l'onglet
      Hors répertoire
      .
    2. Saisissez le
      Prénom
      et le
      Nom
      du compte utilisateur.
    3. Dans le champ
      Nom d'affichage
      , apportez des modifications, si nécessaire. Le nom d'affichage est automatiquement configuré avec le prénom et le nom que vous avez spécifiés.
    4. Dans le champ
      Nom d'utilisateur
      , saisissez un nom d'utilisateur unique pour le compte d'utilisateur.
    5. Dans le champ
      Adresse électronique
      , saisissez une adresse électronique de contact pour le compte d'utilisateur. Une adresse électronique est obligatoire pour le compte d'utilisateur, lorsque vous activez un service comme la gestion de terminal ou
      Workspaces
      .
    6. Vous pouvez aussi cliquer sur
      Informations complémentaires sur l'utilisateur
      et renseigner les champs au besoin.
    Ajouter un utilisateur
    BlackBerry Online Account
    (Cette option est disponible uniquement dans les environnements Cloud.)
    1. Cliquez sur l'onglet
      Hors répertoire
      .
    2. Saisissez le
      Prénom
      et le
      Nom
      du compte utilisateur.
    3. Dans le champ
      Nom d'affichage
      , apportez des modifications, si nécessaire. Le nom d'affichage est automatiquement configuré avec le prénom et le nom que vous avez spécifiés.
    4. Dans le champ
      Adresse électronique
      , saisissez une adresse électronique de contact pour le compte d'utilisateur. Une adresse électronique est obligatoire pour le compte d'utilisateur, lorsque vous activez un service comme la gestion de terminal ou
      Workspaces
      .
    5. Vous pouvez aussi cliquer sur
      Informations complémentaires sur l'utilisateur
      et renseigner les champs au besoin.
  4. En présence de groupes locaux dans
    BlackBerry UEM
    et si vous souhaitez ajouter le compte d'utilisateur aux groupes, dans la liste
    Groupes disponibles
    , sélectionnez un ou plusieurs groupes et cliquez sur l'icône Ajouter un groupe.
    Lorsque vous créez un compte d'utilisateur, vous pouvez uniquement l'ajouter aux groupes locaux de
    BlackBerry UEM
    . Si le compte d'utilisateur est membre d'un groupe lié par annuaire, il est automatiquement associé à ce groupe lors de la synchronisation entre
    BlackBerry UEM
    et votre annuaire d'entreprise.
    Pour ajouter un compte d'utilisateur à des groupes auxquels a été attribué un rôle administratif, vous devez être Administrateur de sécurité.
  5. Dans un environnement Cloud, sous
    UEM Self-Service
    , sélectionnez
    BlackBerry Online Account
    ou
    Compte utilisateur UEM local
    . Si vous sélectionnez Compte utilisateur UEM local, créez un mot de passe pour
    BlackBerry UEM Self-Service
    . Si un rôle d'administrateur est attribué à l'utilisateur, il peut également utiliser le mot de passe pour accéder à la console de gestion.
  6. Dans un environnement sur site, si vous ajoutez un utilisateur local, créez un mot de passe pour
    BlackBerry UEM Self-Service
    dans le champ
    Mot de passe du compte
    . Si un rôle d'administrateur est attribué à l'utilisateur, il peut également utiliser le mot de passe pour accéder à la console de gestion.
  7. Dans la section
    Services activés
    , sélectionnez l'option
    Autoriser l'utilisateur à gérer les terminaux
    .
  8. Si le plug-in
    Workspaces
    pour
    BlackBerry UEM
    est installé dans le domaine, procédez comme suit pour activer le service
    Workspaces
    :
    1. Dans la section
      BlackBerry Workspaces
      , cochez la case
      Activer BlackBerry Workspaces
      . Par défaut, les utilisateurs activés avec le service
      Workspaces
      reçoivent le rôle de Visiteur.
    2. Sélectionnez un ou plusieurs rôles de l'utilisateur. Cliquez sur la flèche droite.
  9. Effectuez l'une des tâches suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Demandez aux utilisateurs d'activer leur terminal avec le profil d'activation qui leur a été attribué.
    1. Dans la liste déroulante
      Option d'activation
      , sélectionnez
      Activation du terminal par défaut
      .
    2. Dans la liste déroulante
      Mot de passe d'activation
      , choisissez de définir le mot de passe ou de le générer automatiquement.
    3. Vous pouvez également modifier le champ Expiration de la période d'activation. Ce champ spécifie la durée de validité du mot de passe d'activation.
    4. Pour que le mot de passe d'activation ne s'applique qu'à une seule activation, sélectionnez
      La période d'activation expire à l'issue de l'activation du premier terminal
      .
    5. Dans la liste déroulante
      Modèle d'e-mail d'activation
      , sélectionnez le modèle à utiliser pour l'e-mail d'activation.
    Associez un mot de passe d'activation à un profil d'activation spécifique.
    1. Dans la liste déroulante
      Option d'activation
      , sélectionnez
      Activation du terminal avec un profil d'activation spécifique
      .
    2. Dans la liste déroulante
      Profil d'activation
      , sélectionnez le profil d'activation auquel vous souhaitez associer un mot de passe.
    3. Dans la liste déroulante
      Mot de passe d'activation
      , choisissez de définir le mot de passe ou de le générer automatiquement.
    4. Vous pouvez également modifier le champ Expiration de la période d'activation. Ce champ spécifie la durée de validité du mot de passe d'activation.
    5. Pour que le mot de passe d'activation ne s'applique qu'à une seule activation, sélectionnez
      La période d'activation expire à l'issue de l'activation du premier terminal
      .
    6. Dans la liste déroulante
      Modèle d'e-mail d'activation
      , cliquez sur un modèle à utiliser pour l'e-mail d'activation.
    Autoriser les utilisateurs à activer uniquement les applications
    BlackBerry Dynamics
    1. Dans la liste déroulante
      Option d'activation
      , sélectionnez
      Génération d'une clé d'accès BlackBerry Dynamics
      .
    2. Dans la liste déroulante
      Nombre de clés d'accès à générer
      , sélectionnez le nombre de clés. Chaque clé ne peut être utilisée qu'une seule fois pour activer une application
      BlackBerry Dynamics
      .
    3. Sélectionnez le nombre de jours de validité de la clé d'accès.
    4. Dans la liste déroulante
      Modèle d'e-mail d'activation
      , cliquez sur un modèle à utiliser pour l'e-mail d'activation.
    Ajoutez un utilisateur à
    BlackBerry UEM
    uniquement.
    1. Dans la liste déroulante
      Option d'activation
      , sélectionnez
      Ne pas définir
      .
  10. Si vous utilisez des variables personnalisées, développez
    Variables personnalisées
    et spécifiez les valeurs appropriées pour les variables que vous avez définies.
  11. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Pour enregistrer le compte d'utilisateur, cliquez sur
      Enregistrer
      .
    • Pour enregistrer le compte d'utilisateur et en créer un autre, cliquez sur
      Enregistrer et ajouter nouveau
      .