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  6. Recherche de fichiers journaux dans un environnement sur site

Recherche de fichiers journaux dans un environnement sur site

Par défaut, un fichier journal de serveur est créé pour chaque composant de
BlackBerry UEM
 sur site et stocké chaque jour sur l'ordinateur qui héberge le composant. Si vous installez plusieurs instances de
BlackBerry UEM
, chaque ordinateur crée ses propres fichiers journaux.
BlackBerry UEM
 Nomme les fichiers
<nom_serveur>_<identifiant_composant>_<aaaammjj>_<numéro_journal>.<extension_fichier>
 (par exemple, ServeurBB01_MDAT_20140730_0001.txt).
Les fichiers journaux suivants sont disponibles dans une solution
BlackBerry UEM
 sur site :
  • Fichiers journaux pour les composants utilisés pour gérer les terminaux
    iOS
    ,
    Android
     et
    Windows
    .
    Les fichiers journaux sont les suivants :
    • ACCS – Fichiers journaux avec accès Tomcat pour
      BlackBerry UEM Core
    • AFMGR - Fichiers journaux
      BlackBerry Affinity Manager
    • BGS - Fichiers journaux
      BlackBerry Gatekeeping Service
    • BP – Fichiers journaux du service
      BlackBerry Proxy
    • BSG - Fichiers journaux
      BlackBerry Secure Gateway
    • CORE - Fichiers journaux
      BlackBerry UEM Core
    • DISP - Fichiers journaux
      BlackBerry Dispatcher
    • EVNT - Fichiers journaux d'événements
      BlackBerry UEM Core
    • MDAT - Fichiers journaux
      BlackBerry MDS Connection Service
    • TMCT – Fichiers journaux du serveur Tomcat pour
      BlackBerry UEM Core
    • UI - Fichiers journaux de la console de gestion
      BlackBerry UEM
    • Fichier <FQDN_serveur>_aaaammjj.csv
      <FQDN_Ordinateur>
      _aaaammjj.csv utilisé pour la journalisation de
      BlackBerry MDS Connection Service
       pour
      BlackBerry UEM
      .
      Pour en savoir plus sur le fichier journal .csv de
      BlackBerry MDS Connection Service
      , rendez-vous sur support.blackberry.com/community pour consulter l'article 36936.
    Des fichiers journaux supplémentaires sont créés lors de la première installation de
    BlackBerry UEM
    .
    Par défaut, ces fichiers journaux sont stockés à l'emplacement suivant :
    <lecteur>:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\
    <date ou nom de dossier>
  • Les fichiers journaux utilisés pour
    BlackBerry Secure Connect Plus
     sont les suivants :
    • BSCP - Fichiers journaux
      BlackBerry Secure Connect Plus
       consignant des données pour les connexions à l'application
      BlackBerry Secure Connect Plus
    • BSCP-TS - Fichiers journaux principaux
      BlackBerry Secure Connect Plus
       consignant des données sur le composant
      BlackBerry Secure Connect Plus
  • Les fichiers des journaux BBM, journaux du téléphone, journaux PIN à PIN, journaux SMS/MMS et journaux de chat vidéo sont stockés au format .csv et utilisés pour vérifier les activités des applications.
    Par défaut, les fichiers journaux d'audit d'application pour les terminaux
    Android
     sont stockés dans
    C:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\
    .