Adquisición de certificado APN para gestionar los dispositivos

iOS

y

macOS

APN es el servicio de Apple Push Notification. Debe obtener y registrar un certificado APN si desea utilizar

BlackBerry UEM

para gestionar dispositivos

iOS

o

macOS

. Si configuró más de un dominio de

UEM

, cada dominio requiere un certificado APN.

Puede obtener y registrar el certificado APN a través del primer asistente de inicio de sesión o de la sección de integración externa de la consola de administración.

El certificado APN es válido durante un año. La consola de gestión muestra la fecha de caducidad. Deberá renovar el certificado APN antes de la fecha de caducidad, a través del mismo ID de

Apple

que utilizó para obtener el certificado. Puede anotar el ID de

Apple

en la consola de administración. También puede crear una notificación de eventos por correo electrónico para que le recuerde que debe renovar el certificado 30 días antes de que caduque. Si el certificado caduca, los dispositivos no reciben datos de

UEM

. Si registra un nuevo certificado APN, los usuarios de dispositivos deberán reactivar los dispositivos para recibir datos.

Se recomienda acceder a la consola de administración y al portal de certificados de inserción de

Apple

utilizando

Google Chrome

o

Safari

, ya que estos navegadores proporcionan una compatibilidad óptima para solicitar y registrar un certificado APN.