Omitir navegación

Cambio de un certificado de
BlackBerry UEM

  1. En la barra de menús de la consola de administración, haga clic en
    Configuración > Infraestructura > Certificados del servidor
    .
  2. En las pestañas
    Certificados de servidor
    o
    Certificados de BlackBerry Dynamics
    , en la sección del certificado que desea reemplazar, haga clic en
    Ver detalles
    .
  3. Haga clic en
    Sustituir certificado
    .
  4. Haga clic en
    Examinar
    . Navegue al archivo de certificado y selecciónelo.
  5. En el campo
    Contraseña de cifrado
    o
    Contraseña
    , escriba una contraseña.
  6. Haga clic en
    Sustituir
    .
  • Si ha sustituido alguno de los certificados de la pestaña Certificados de servidor, reinicie el servicio
    UEM Core
    en todos los servidores.
  • En el caso de los certificados de la pestaña Certificados de
    BlackBerry Dynamics
    , puede hacer clic en
    Revertir al valor predeterminado
    para volver a utilizar un certificado autofirmado.
  • En la pestaña Certificados de
    BlackBerry Dynamics
    , puede desmarcar las casillas de verificación
    Confiar en la CA de BlackBerry UEM
    y
    Confiar en la CA de BlackBerry Dynamics
    si ya no necesita certificados autofirmados. Solo se puede desmarcar la casilla de verificación
    Confiar en la CA de BlackBerry Dynamics
    si ha sustituido todos los certificados en la pestaña Certificados de
    BlackBerry Dynamics
    .
  • Si las aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    dejan de comunicarse después de cambiar los certificados, asegúrese de que las aplicaciones estén actualizadas y, a continuación, indique a los usuarios que vuelvan a activar las aplicaciones.