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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.17
  3. Planificación y arquitectura
  4. Guía de planificación de BlackBerry UEM y BEMS
  5. Diseño de un plan de implementación para BlackBerry UEM
  6. Instalación o actualización de BlackBerry UEM
  7. Actualización de Good Control o Good Proxy a BlackBerry UEM

Actualización de
Good Control
 o
Good Proxy
 a
BlackBerry UEM

Para actualizar
Good Control
 versión 4.0 y posteriores o
Good Proxy
 versión 4.0 y posteriores a
BlackBerry UEM
 versión 12.17, primero debe actualizar las instancias de
Good Control
 y
Good Proxy
 a
BlackBerry UEM
 versión 12.8.1, sincronizar el entorno, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.10, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.13, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.15 o 12.16 y, a continuación, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.17.
Si su entorno consta de una versión de
BES12
 integrada en
Good Control
, primero tendrá que actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.8.1 (siguiendo las rutas de actualización compatibles), sincronizar el entorno, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.10, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.13, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.15 o 12.16 y, a continuación, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.17. Utilice la aplicación de configuración para actualizar tanto
BES12
 como
Good Control
. No utilice la aplicación de configuración de
Good Control
 para actualizar
Good Control
 en esta situación.
Para obtener más información sobre las rutas de actualización compatibles, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 38980. Para obtener más información sobre la realización de una sincronización de
Good Control
, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 39172.