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Características principales de
BlackBerry UEM

Función
Descripción
Administración de dispositivos multiplataforma
Puede administrar dispositivos con
iOS
,
macOS
,
Android
y
Windows 10
.
Interfaz de usuario única e intuitiva
Puede ver todos los dispositivos en un solo lugar y obtener acceso a todas las tareas de administración en una única interfaz de usuario basada en web. Puede compartir las labores administrativas con otros administradores que pueden acceder a la consola de administración al mismo tiempo. Se puede alternar entre las vistas predeterminada y avanzada para consultar las opciones de visualización de información y filtrar la lista de usuarios.
Experiencia segura y fiable
Los controles de dispositivos le ofrecen una administración precisa de la forma en que se conectan los dispositivos a su red, las capacidades activadas y las aplicaciones disponibles. Tanto si los dispositivos son propiedad de la empresa o de sus usuarios, puede proteger la información de su organización.
Separación de las necesidades laborales y personales
Puede gestionar dispositivos mediante las tecnologías
Android Enterprise
Samsung Knox
y
BlackBerry Balance
que están diseñadas para garantizar que la información personal y la del trabajo se mantengan independientes y protegidas en los dispositivos. Si el dispositivo se pierde o un empleado abandona la empresa, podrá eliminar solo la información relacionada con el trabajo o toda la información del dispositivo.
Conectividad IP segura
Se puede utilizar
BlackBerry Secure Connect Plus
para proporcionar un túnel IP seguro entre las aplicaciones del espacio de trabajo en dispositivos
iOS
,
Samsung Knox Workspace
y
Android
que utilizan un perfil de trabajo y la red de la empresa. Este túnel proporciona a los usuarios acceso a los recursos del trabajo detrás del firewall de la empresa, lo que garantiza que los datos estén protegidos mediante protocolos IPv4 estándar y cifrado integral (TCP y UDP).
Autoservicio de usuario sencillo
BlackBerry UEM Self-Service
reduce las solicitudes de asistencia y reduce los costes de TI de la empresa, al tiempo que da a los usuarios la opción de administrar sus dispositivos de forma puntual. Con
BlackBerry UEM Self-Service
, los usuarios pueden realizar tareas como la activación o el cambio de dispositivos, la modificación de las contraseñas de dispositivos de forma remota, la eliminación de datos del dispositivo o el bloqueo de los dispositivos perdidos o robados, y la atención de otros requisitos de soporte técnico críticos.
Integración con servicios como
BlackBerry Workspaces
,
BlackBerry Enterprise Identity
y
BlackBerry 2FA
Se puede integrar con
BlackBerry UEM
con
BlackBerry Workspaces
,
BlackBerry Enterprise Identity
y
BlackBerry 2FA
, lo que le permite agregar valor a la instancia de
BlackBerry UEM
de su empresa.
Administración de aplicaciones eficaz
BlackBerry UEM
es una plataforma de administración de aplicaciones integral para todos los dispositivos. Se pueden implementar aplicaciones de las principales tiendas, incluidas
App Store
,
Google Play
,
Windows Store
y el escaparate
BlackBerry World
.
Administración basada en funciones
Puede compartir las labores administrativas con otros administradores que pueden acceder a las consolas de administración a la vez. Se pueden utilizar funciones para definir las acciones que puede realizar un administrador y reducir los riesgos de seguridad, distribuir las responsabilidades del trabajo y aumentar la eficacia con la limitación de las opciones disponibles para cada administrador. Puede utilizar las funciones predefinidas o bien crear sus propias funciones personalizadas.
Integración del directorio de la empresa
Puede utilizar la autenticación de usuario local integrada para acceder a la consola de administración y a la consola de autoservicio o bien puede realizar la integración con
Microsoft Active Directory
o los directorios LDAP de la empresa que utiliza en el entorno de su empresa (por ejemplo,
IBM Domino
Directory).
BlackBerry UEM
es compatible con las conexiones a varios directorios. Puede tener cualquier combinación de ambos,
Microsoft Active Directory
y LDAP.
También puede configurar
BlackBerry UEM
para que sincronice automáticamente el número de miembros de un grupo vinculado a un directorio con los grupos de directorios asociados de la empresa cuando tiene lugar la sincronización programada.
Al configurar los ajustes de grupos vinculados al directorio, puede seleccionar la protección de la extracción. La protección de la extracción requiere dos ciclos de sincronización consecutivos antes de que los datos del dispositivo o las cuentas de usuario se eliminen de
BlackBerry UEM
. Esta función ayuda a evitar las eliminaciones inesperadas que pueden ocurrir debido a la latencia de replicación de directorios.
Para integrar
BlackBerry UEM Cloud
con el directorio de la empresa, debe instalar el
BlackBerry Connectivity Node
. Puede instalar una o más instancias de
BlackBerry Connectivity Node
.
Alta disponibilidad
Si tiene
BlackBerry UEM Cloud
, en lugar de tener que mantener su propio servicio de alta disponibilidad para la gestión de dispositivos, con todos los costes iniciales y de mantenimiento que conlleva,
BlackBerry
mantiene el servicio y le garantiza el máximo tiempo de actividad.
Migración
Puede migrar usuarios, dispositivos, grupos y otros datos desde una base de datos de origen de
BlackBerry UEM
local a una nueva instancia de
BlackBerry UEM Cloud
o local.
Si ha configurado
BlackBerry UEM
para administrar cuentas de Google Play, puede migrar dispositivos con
Android Enterprise
desde un servidor de
BlackBerry UEM
local a
BlackBerry UEM Cloud
o a otro servidor de
BlackBerry UEM
local.
Puede migrar usuarios de
BlackBerry Dynamics
desde
BlackBerry UEM
local (versión 12.13 o posterior) a
BlackBerry UEM Cloud
.
Integración con
Cisco ISE
Cisco Identity Services Engine
(ISE) es el software de administración de red que ofrece a las empresas la capacidad de controlar el acceso de los dispositivos a la red de trabajo (por ejemplo, permitir o denegar las conexiones VPN o
Wi-Fi
). Puede crear una conexión entre
Cisco ISE
y
BlackBerry UEM
local para que
Cisco ISE
pueda recuperar los datos de los dispositivos que se activan en
BlackBerry UEM
.
Cisco ISE
comprueba los datos del dispositivo para determinar si los dispositivos cumplen con las políticas de acceso de su empresa.
Implementación regional
Puede configurar las conexiones regionales para funciones de conectividad de la empresa mediante la implementación de una o más instancias de
BlackBerry Connectivity Node
en una región específica. Esto se conoce como un grupo de servidores. Cada
BlackBerry Connectivity Node
incluye
BlackBerry Secure Connect Plus
,
BlackBerry Gatekeeping Service
,
BlackBerry Secure Gateway
,
BlackBerry Proxy
y
BlackBerry Cloud Connector
. Puede asociar los perfiles de conectividad de la empresa y de correo con un grupo de servidores para que todos los usuarios que estén asignados a dichos perfiles utilicen una conexión regional específica con
BlackBerry Infrastructure
al utilizar componentes de
BlackBerry Connectivity Node
. La implementación de uno o más
BlackBerry Connectivity Node
en un grupo de servidores también permite una alta disponibilidad y equilibrio de carga.
Dispositivos accesorios
Puede activar y gestionar algunos dispositivos accesorios basados en
Android
y portátiles en
BlackBerry UEM
. Por ejemplo, puede gestionar
Vuzix M300 Smart Glasses
. Las gafas inteligentes, proporcionan a los usuarios acceso manos libres a información visual como notificaciones, instrucciones paso a paso, imágenes y vídeo y permiten a los usuarios emitir comandos de voz, escanear códigos de barras y utilizar la navegación GPS. Ejemplos de capacidades de gestión
BlackBerry UEM
que se admiten: activación de dispositivos mediante código QR, políticas de TI, perfiles de
Wi-Fi
y VPN, gestión de aplicaciones y servicios de ubicación.
Integración con
Microsoft Intune
Para dispositivos con
iOS
y
Android
, si desea proteger datos en aplicaciones
Microsoft Office 365
que utilizan las funciones MAM de
Microsoft Intune
, puede utilizar Intune para proteger los datos de la aplicación mientras utiliza
BlackBerry UEM
para administrar los dispositivos.
Intune
ofrece características de seguridad para proteger los datos de aplicaciones. Por ejemplo,
Intune
puede requerir que los datos de las aplicaciones se cifren e impidan copiar y pegar, imprimir y usar el comando Guardar como. Puede conectar
UEM
a
Intune
, lo que le permite gestionar políticas de protección de aplicaciones Intune desde dentro de la consola de gestión de
UEM
.