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Características principales de cada tipo de dispositivo

Dispositivos
iOS

Función
Descripción
Ejecución del modo de bloqueo de la aplicación
En dispositivos
iOS
 supervisados mediante
Apple Configurator
 2, se puede usar un perfil de modo de bloqueo de aplicaciones para limitar el dispositivo y que solo se ejecute una aplicación. Por ejemplo, puede limitar el acceso a una sola aplicación con fines de formación o bien para realizar demostraciones en el punto de venta.
Activación del dispositivo
Puede utilizar
Apple Configurator
 2 para preparar dispositivos para la activación en
BlackBerry UEM
. Los usuarios pueden activar dispositivos preparados sin utilizar la aplicación
BlackBerry UEM Client
.
Filtro de contenido web
Puede utilizar perfiles de filtro de contenido web para limitar los sitios web que un usuario puede ver en un dispositivo. Puede activar el filtrado automático con la opción de permitir y restringir los sitios web o para permitir el acceso solo a determinados sitios web.
Vincular cuentas de
Apple
 VPP a un dominio de
BlackBerry UEM
El programa de compras por volumen (VPP) le permite adquirir y distribuir grandes cantidades de aplicaciones de
iOS
. Puede vincular cuentas de
Apple
 VPP a un dominio de
BlackBerry UEM
 de modo que sea posible distribuir licencias adquiridas para las aplicaciones
iOS
 asociadas a las cuentas VPP.
Programa de inscripción de dispositivos de
Apple
Puede configurar
BlackBerry UEM
 para utilizar el programa de inscripción de dispositivos (DEP) de
Apple
 para poder sincronizar
BlackBerry UEM
 con DEP. Después de configurar
BlackBerry UEM
, puede utilizar la consola de administración de
BlackBerry UEM
 para administrar la activación de los dispositivos
iOS
 que haya adquirido la empresa para el DEP. Puede utilizar varias cuentas de DEP.
Puede enlazar varias cuentas de
Apple
 DEP con un dominio de
BlackBerry UEM
.
Compatibilidad con soluciones PKI basadas en aplicación
Se ha agregado compatibilidad con soluciones PKI basadas en aplicación, como
Purebred
, que pueden inscribir certificados para aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
. Ahora puede instalar la aplicación PKI en dispositivos y permitir que las versiones más recientes de las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
, como
BlackBerry Work
 y
BlackBerry Access
, utilicen certificados inscritos a través de la aplicación PKI.
Uso de los perfiles de carga personalizados
Se pueden utilizar perfiles de carga personalizados para controlar las funciones de dispositivos
iOS
 que no están controladas por las políticas o perfiles de
BlackBerry UEM
. Puede crear perfiles de configuración de
Apple
 mediante
Apple Configurator
 y agregarlos a perfiles de carga personalizados de
BlackBerry UEM
. Se pueden asignar perfiles de carga personalizados a usuarios, grupos de usuarios y grupos de dispositivos.
BlackBerry Secure Gateway
BlackBerry Secure Gateway
 permite a los dispositivos
iOS
 con el tipo de activación de controles de MDM conectarse al servidor de correo de trabajo a través de
BlackBerry Infrastructure
 y
BlackBerry UEM
. Si utiliza
BlackBerry Secure Gateway
, no tendrá que exponer su servidor de correo fuera del firewall para permitir a los usuarios de estos dispositivos recibir correo de trabajo cuando no están conectados a la VPN de la empresa o a la red
Wi-Fi
 de trabajo.
Integración con
BlackBerry Dynamics
También puede utilizar el perfil de
BlackBerry Dynamics
 para permitir que los dispositivos
iOS
 puedan acceder a las aplicaciones de productividad de
BlackBerry Dynamics
 como
BlackBerry Work
,
BlackBerry Access
 y
BlackBerry Connect
. Se puede asignar el perfil de
BlackBerry Dynamics
 a cuentas de usuarios, a grupos de usuarios y a grupos de dispositivos. Varios dispositivos pueden acceder a las mismas aplicaciones.
El perfil le permite activar
BlackBerry Dynamics
 para los usuarios que no están aún activados en
BlackBerry Dynamics
.
VPN por aplicación
Puede configurar VPN por aplicación en los dispositivos
iOS
 para especificar qué aplicaciones en los dispositivos deben utilizar una VPN para sus datos en tránsito. La VPN por aplicación ayuda a disminuir la carga de la VPN de su empresa al permitir que solo determinado tráfico de trabajo utilice la VPN (por ejemplo, al acceder a servidores de aplicaciones o páginas web detrás del firewall). Esta característica también es compatible con la privacidad del usuario y aumenta la velocidad de conexión de las aplicaciones personales al no enviar el tráfico personal a través de la VPN.
Para los dispositivos
iOS
, las aplicaciones se asocian a un perfil de VPN cuando asigna la aplicación o grupo de aplicaciones a un usuario, grupo de usuarios o grupo de dispositivos.
Bloqueo de activación de
Apple
La función de bloqueo de activación requiere el ID de
Apple
 y la contraseña del usuario antes de que un usuario pueda desactivar Buscar mi iPhone, borrar el dispositivo o reactivar y utilizar el dispositivo. Puede evitar el bloqueo de activación para proporcionar un dispositivo COPE o COBO a un usuario distinto.
Listas de aplicaciones personales
Puede ver una lista de aplicaciones que están instaladas en un espacio personal del usuario en dispositivos
iOS
 de su entorno. Puede ver una lista de aplicaciones personales instaladas en un dispositivo del usuario en la página Detalles del usuario o ver una lista de todas las aplicaciones personales instaladas en los espacios personales de los usuarios en la página Aplicaciones personales en la consola de gestión.
Modo perdido para dispositivos
iOS
 supervisados
El modo perdido le permite bloquear un dispositivo, definir un mensaje para que se muestre y ver la ubicación actual del dispositivo perdido. Puede activar el modo perdido para dispositivos supervisados con
iOS
.
Compatibilidad de
IBM Notes Traveler
Los dispositivos con
iOS
 se pueden conectar a
IBM Notes Traveler
 mediante
BlackBerry Secure Gateway
.
Compatibilidad con Face ID
BlackBerry UEM
 es compatible con Face ID para la autenticación de dispositivos o para abrir aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
.
Administración de dispositivos compartidos
Puede permitir que varios usuarios compartan un dispositivo
iOS
. Puede personalizar los términos de uso que los usuarios deben aceptar para desinscribir dispositivos compartidos. Un usuario puede desinscribir un dispositivo mediante autenticación local y, cuando termine de utilizarlo, inscribirlo para que esté disponible para el siguiente usuario. Los dispositivos gestionados siguen siendo gestionados por
BlackBerry UEM
 durante el proceso de desinscripción e inscripción. Esta función se ha diseñado para dispositivos supervisados con la configuración siguiente:
  • Modo de bloqueo de la aplicación activado
  • Aplicaciones de VPP asignadas
iPad
Los dispositivos
iPad
 se pueden compartir entre varios usuarios. Cuando los usuarios inician sesión con un ID administrado de
Apple
, sus datos se cargan y el usuario tiene acceso a sus propias cuentas de correo electrónico, archivos,
iCloud
 biblioteca de fotos, datos de aplicaciones y más.

Dispositivos
Android

Función
Descripción
Gestionar dispositivos con
Android Enterprise
Puede activar dispositivos con
Android
 para utilizar
Android Enterprise
, que es una función desarrollada por
Google
 que proporciona seguridad adicional a las empresas que desean administrar dispositivos
Android
 y permitir el acceso a sus datos y aplicaciones en los dispositivos
Android
.
Los dispositivos se pueden activar para contar solo con un perfil de trabajo o para tener tanto perfiles de trabajo como personales. Puede tener el control total de ambos perfiles y la capacidad para eliminar todos los datos del dispositivo o puede permitir la privacidad de usuarios para perfiles personales y solo la capacidad de eliminar los datos de trabajo del dispositivo.
Los dispositivos con
Samsung
 y
BlackBerry
 con tecnología de
Android
 ofrecen opciones de administrador adicionales como un conjunto mejorado de reglas de política de TI, cuando se activan con
Android Enterprise
Los clientes que han configurado
BlackBerry UEM
 para administrar cuentas de
Google Play
 pueden migrar ahora dispositivos con
Android Enterprise
 desde un servidor de
BlackBerry UEM
 local a
UEM Cloud
 o a otro servidor de
BlackBerry UEM
 local.
Activaciones de Trabajo y personal: control total para dispositivos con Android Enterprise
Este tipo de activación es válida para dispositivos con
Android
 8 y versiones posteriores. Le permite administrar todo el dispositivo. Crea un perfil de trabajo en el dispositivo que separa los datos personales y de trabajo, pero permite que su empresa mantenga el control total sobre el dispositivo y borre todos los datos de este. Tanto los datos de los perfiles de trabajo como los personales estarán protegidos mediante cifrado y un método de autenticación, como una contraseña.
Administrar dispositivos mediante
Knox
 MDM y
Knox Workspace
BlackBerry UEM
 puede administrar los dispositivos con
Samsung
 mediante
Samsung Knox
 MDM y
Samsung Knox Workspace
.
Knox Workspace
 proporciona un contenedor cifrado protegido mediante contraseña en un dispositivo
Samsung
 que incluye sus aplicaciones y datos de trabajo. Separa las aplicaciones y datos personales del usuario de las aplicaciones y datos de la empresa y protege las aplicaciones y datos mediante las capacidades de seguridad y administración mejoradas que ha desarrollado
Samsung
.
Cuando se activa un dispositivo,
BlackBerry UEM
 identifica automáticamente si es compatible con
Knox
. Además de las funciones de administración estándar de
Android
,
BlackBerry UEM
 incluye las siguientes funciones de administración de dispositivos compatibles con
Knox
:
  • Conjunto mejorado de reglas de política de TI
  • Administración de aplicaciones mejorada incluida la instalación y desinstalación de aplicaciones sin aviso, así como de la desinstalación sin aviso de aplicaciones restringidas y la prohibición de instalar aplicaciones restringidas
  • Modo de bloqueo de la aplicación
Para obtener más información sobre los dispositivos compatibles, consulte la matriz de compatibilidad. Para obtener más información sobre
Knox
, visite https://www.samsungknox.com.
Integración con
BlackBerry Dynamics
También puede utilizar el perfil de
BlackBerry Dynamics
 para permitir que los dispositivos
Android
 puedan acceder a las aplicaciones de productividad de
BlackBerry Dynamics
 como
BlackBerry Work
,
BlackBerry Access
 y
BlackBerry Connect
. Se puede asignar el perfil de
BlackBerry Dynamics
 a cuentas de usuarios, a grupos de usuarios y a grupos de dispositivos. Varios dispositivos pueden acceder a las mismas aplicaciones.
El perfil le permite activar
BlackBerry Dynamics
 para los usuarios que no están aún activados en
BlackBerry Dynamics
.
VPN por aplicación
Puede activar una VPN por aplicación para dispositivos
Android
 que utilizan un perfil de trabajo para restringir el uso de
BlackBerry Secure Connect Plus
 para aplicaciones específicas del espacio de trabajo que agregue a una lista de permitidos.
Inscripción desatendida
BlackBerry UEM
 es compatible con dispositivos que ejecuten
Android
 8.0 o versiones posteriores y que tengan activada la inscripción desatendida. La inscripción desatendida ofrece un método de implementación optimizado para dispositivos Android propiedad de la empresa que hace que la implementación de dispositivos a gran escala sea rápida, fácil y segura para la empresa y los empleados. La inscripción desatendida permite a los administradores configurar de forma sencilla dispositivos en línea y tener preparada la gestión forzada cuando los empleados reciben sus dispositivos. Consulte la información de
Google
: Gestión de la inscripción desatendida y la información de la descripción general de la inscripción desatendida. Puede empezar con la inscripción desatendida en unos pocos pasos: compre dispositivos, asigne los dispositivos a usuarios, configure políticas para su empresa e implemente los dispositivos para usuarios. Debe colaborar con su distribuidor u operador para obtener acceso al portal de inscripción desatendida y configurar los dispositivos en el portal.
Compatibilidad con soluciones PKI basadas en aplicación
Compatibilidad con soluciones PKI basadas en aplicación, como
Purebred
, que puede inscribir certificados para aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
. Puede instalar la aplicación PKI en dispositivos y permitir que las versiones más recientes de las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
, como
BlackBerry Work
 y
BlackBerry Access
, utilicen certificados inscritos a través de la aplicación PKI.
Android
SafetyNet
Cuando los administradores activan la atestación de
Android
SafetyNet
,
BlackBerry UEM
 realiza comprobaciones para probar la autenticidad e integridad de los dispositivos con
Android
 que se han activado con los tipos de activación de
Android Enterprise
,
Samsung Knox
 y de controles de MDM en el entorno de su empresa.
Cumplimiento del nivel de revisión de seguridad para las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
Puede aplicar el cumplimiento del nivel de revisión de seguridad a las aplicaciones de BlackBerry Dynamics. Si el nivel de revisión de seguridad no se cumple, puede borrar los datos de la aplicación de BlackBerry Dynamics, no permitir que las aplicaciones de BlackBerry Dynamics se ejecuten en el dispositivo o no realizar ninguna acción en el dispositivo.
Credenciales inteligentes derivadas
Utilice las credenciales inteligentes derivadas de
Entrust IdentityGuard
 para firmar, cifrar y autenticar aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
, aplicaciones del espacio de trabajo de
Android Enterprise
 y dispositivos con
Samsung Knox Workspace
.
Protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica para dispositivos con
Android Enterprise
Puede configurar un perfil de protección contra el restablecimiento de los datos de fábrica para los dispositivos con
Android Enterprise
 de su empresa que se hayan activado mediante el tipo de activación Solo espacio de trabajo. Este perfil le permite especificar una cuenta de usuario que se puede utilizar para desbloquear un dispositivo después de que se haya restablecido a los valores predeterminados de fábrica o eliminar la necesidad de iniciar sesión después de que el dispositivo se haya restablecido a los valores predeterminados de fábrica.

Dispositivos
Windows 10

Función
Descripción
Compatibilidad con dispositivos con
Windows 10
Se pueden administrar los dispositivos
Windows 10
, incluidos los dispositivos móviles con
Windows
 10 y las tabletas y los equipos con
Windows 10
.
Compatibilidad de proxy para dispositivos
Windows 10
Se pueden configurar conexiones VPN y Wi-Fi de trabajo para dispositivos
Windows 10
 y se puede configurar un servidor proxy como parte del perfil de
Wi-Fi
 de los dispositivos
Windows 10 Mobile
.
VPN por aplicación
Puede configurar VPN por aplicación en los dispositivos
Windows 10
 para especificar qué aplicaciones en los dispositivos deben utilizar una VPN para sus datos en tránsito. La VPN por aplicación ayuda a disminuir la carga de la VPN de su empresa al permitir que solo determinado tráfico de trabajo utilice la VPN (por ejemplo, al acceder a servidores de aplicaciones o páginas web detrás del firewall). Esta característica también es compatible con la privacidad del usuario y aumenta la velocidad de conexión de las aplicaciones personales al no enviar el tráfico personal a través de la VPN.
Para los dispositivos con
Windows 10
, las aplicaciones se agregan a la lista de activadores de la aplicación en el perfil de VPN.
Windows
 Information Protection para dispositivos con
Windows 10
Puede configurar los perfiles de
Windows
 Information Protection para separar los datos personales y del trabajo en los dispositivos, evitar que los usuarios compartan datos de trabajo fuera de las aplicaciones de trabajo protegidas o con personas de fuera de la empresa y realizar auditorías de las prácticas inapropiadas de uso compartido de datos. Puede especificar qué aplicaciones están protegidas y son de confianza para crear y acceder a los archivos de trabajo.
Lista blanca de proveedores de antivirus
En el perfil de cumplimiento, en la regla "Estado del antivirus" para dispositivos con
Windows
, puede optar por permitir los programas de antivirus de cualquier proveedor o únicamente permitir aquellos que haya agregado a la lista de "Proveedores de antivirus permitidos". La regla se aplicará si el dispositivo contiene un programa de antivirus activado de cualquier proveedor que no aparezca en la lista blanca.
Combinación de
Azure
Active Directory
BlackBerry UEM
 es compatible con la combinación de
Azure
Active Directory
, que permite un proceso de inscripción a MDM simplificado para los dispositivos 
Windows 10
. Los usuarios pueden inscribir sus dispositivos con
BlackBerry UEM
 usando su nombre de usuario y contraseña de
Azure
Active Directory
. La combinación de
Azure
Active Directory
 también requiere la compatibilidad con
Windows
 AutoPilot, que permite que los dispositivos
Windows 10
 puedan activarse de forma automática con
BlackBerry UEM
 durante una experiencia de configuración satisfactoria de
Windows 10
.
Nota
: Para activar la inscripción automática a MDM con
BlackBerry UEM
 durante la configuración satisfactoria de
Windows 10
, debe instalarse un certificado de
BlackBerry UEM
 en el dispositivo.

Dispositivos
macOS

Función
Descripción
Administración básica de dispositivos mediante controles de dispositivos
Cuando un usuario activa un dispositivo
macOS
, el dispositivo y el usuario se configuran como entidades independientes en
BlackBerry UEM
. Se establecen canales de comunicación independientes entre
BlackBerry UEM
 y el dispositivo y entre
BlackBerry UEM
 y la cuenta de usuario, lo que le permite gestionar el dispositivo y el usuario por separado.
Perfiles y políticas.
Algunos perfiles solo se asignan al usuario, por ejemplo, perfiles de correo. Algunos perfiles solo se asignan al dispositivo, por ejemplo, perfiles de proxy. Algunos perfiles le permiten elegir si desea aplicar el perfil al dispositivo o al usuario, por ejemplo, perfiles
Wi-Fi
.
Puede controlar el dispositivo a través de comandos y políticas de TI. Los usuarios activan los dispositivos
macOS
 mediante
BlackBerry UEM Self-Service
.