Crear una cuenta de usuario
- Si desea agregar un usuario de directorio, compruebe queBlackBerry UEMesté conectado al directorio de la empresa. Para obtener más información acerca de la conexión deBlackBerry UEMa un directorio de la empresa y de la activación de grupos vinculados a directorios, consulte el contenido de Configuración local o el contenido de Configuración en la nube.
- Si desea habilitar el servicioBlackBerry Workspacespara sus usuarios, verifique que el complemento deWorkspacesparaBlackBerry UEMestá instalado en cada instancia deBlackBerry UEMde su entorno. Para obtener más información sobre la instalación del servicioWorkspaces, póngase en contacto con su representante de la cuenta deWorkspaces.
- En la barra de menús, haga clic enUsuarios > Dispositivos gestionados.
- Haga clic enAgregar usuario.
- Lleve a cabo una de las tareas siguientes:TareaPasosAdición de un usuario de directorio
- En la pestañaDirectorio de la empresa, en el campo de búsqueda, especifique los criterios de búsqueda para el usuario de directorio que desea agregar. Puede buscar por nombre, apellidos, nombre para mostrar, nombre de usuario o dirección de correo.
- En los resultados de la búsqueda, seleccione la cuenta de usuario.
Adición de un usuario local- En un entorno local, haga clic en la pestañaLocal. En un entorno en la nube, haga clic en la pestañaSin directorio.
- Escriba elNombrey losApellidosde la cuenta de usuario.
- En el campoNombre para mostrar, realice los cambios que sean necesarios. El nombre para mostrar se configura automáticamente con el nombre y los apellidos que se han especificado.
- En el campoNombre de usuario, introduzca un nombre de usuario único para la cuenta de usuario.
- En el campoDirección de correo, introduzca una dirección de correo de contacto para la cuenta de usuario. Se necesita una dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario a fin de activar un servicio como, por ejemplo,Workspaceso la administración de dispositivos.
- También puede hacer clic enDetalles adicionales del usuarioy rellenar los campos según corresponda.
Agregar un usuario deBlackBerry Online AccountEsta opción solo está disponible en entornos en la nube.- Haga clic en la pestañaSin directorio.
- Escriba elNombrey losApellidosde la cuenta de usuario.
- En el campoNombre para mostrar, realice los cambios que sean necesarios. El nombre para mostrar se configura automáticamente con el nombre y los apellidos que se han especificado.
- En el campoDirección de correo, introduzca una dirección de correo de contacto para la cuenta de usuario. Se necesita una dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario a fin de activar un servicio como, por ejemplo,Workspaceso la administración de dispositivos.
- También puede hacer clic enDetalles adicionales del usuarioy rellenar los campos según corresponda.
- Si existen grupos locales enBlackBerry UEMy desea agregar la cuenta de usuario a los grupos, en la listaGrupos disponibles, seleccione uno o más grupos y haga clic en .Al crear una cuenta de usuario, puede agregarla únicamente a grupos locales enBlackBerry UEM. Si la cuenta de usuario es miembro de un grupo vinculado a directorios, automáticamente se asocia con dicho grupo cuando se produce la sincronización entreBlackBerry UEMy el directorio de la empresa.Para agregar una cuenta de usuario a los grupos a los que se le asignó una función administrativa, debe ser un Administrador de seguridad.
- En un entorno en la nube, enUEM Self-Service, seleccioneBlackBerry Online AccountoCuenta de usuario de UEM local. Si selecciona una cuenta de usuario de UEM local, cree una contraseña paraBlackBerry UEM Self-Service. Si el usuario tiene asignada una función administrativa, también pueden usar la contraseña para acceder a la consola de gestión.
- En un entorno local, si agrega un usuario local, en el campoContraseña de la cuenta, cree una contraseña paraBlackBerry UEM Self-Service. Si el usuario tiene asignada una función administrativa, también pueden usar la contraseña para acceder a la consola de gestión.
- En la secciónServicios activados, seleccione la opciónActivar usuario para la administración de dispositivos.
- Si el complementoWorkspacesparaBlackBerry UEMestá instalado en el dominio, para activar el servicioWorkspaces, realice las siguientes acciones:
- En la secciónBlackBerry Workspaces, seleccione la casilla de verificaciónActivar BlackBerry Workspaces. De forma predeterminada, los usuarios con el servicioWorkspacesreciben la función de Visitante.
- Seleccione una o más funciones de usuario. Haga clic en .
- Lleve a cabo una de las tareas siguientes:TareaPasosPedir a los usuarios que activen los dispositivos con el perfil de activación actualmente asignado.
- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneActivación del dispositivo predeterminada.
- En la lista desplegableContraseña de activación, seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
- De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
- Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccioneEl periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo.
- En la lista desplegablePlantilla del correo de activación, seleccione la plantilla que desea utilizar para el correo de activación.
Empareje una contraseña de activación con un perfil de activación específico.- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneActivación del dispositivo con perfil de activación especificado.
- En la lista desplegablePerfil de activación, seleccione el perfil de activación que desee emparejar con una contraseña.
- En la lista desplegableContraseña de activación, seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
- De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
- Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccioneEl periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo.
- En la lista desplegablePlantilla del correo de activación, haga clic en la plantilla que desea utilizar para correo de activación.
Permitir a los usuarios activar solo aplicaciones deBlackBerry Dynamics.- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneGeneración de clave de acceso de BlackBerry Dynamics.
- En la lista desplegableNúmero de claves de acceso que se van a generar, seleccione el número de claves. Cada clave solo puede usarse una vez para activar una aplicación deBlackBerry Dynamics.
- Seleccione el número de días que desea que la clave de acceso siga siendo válida.
- En la lista desplegablePlantilla del correo de activación, haga clic en la plantilla que desea utilizar para correo de activación.
Agregar usuario aBlackBerry UEMsolamente.- En la lista desplegableOpción de activación, seleccioneNo establecer.
- Si utiliza variables personalizadas, amplíeVariables personalizadasy especifique los valores apropiados para las variables que se han definido.
- Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
- Para guardar la cuenta de usuario, haga clic enGuardar.
- Para guardar la cuenta de usuario y crear otra, haga clic enGuardar y crear nueva.