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  5. Uso de BlackBerry Secure Connect Plus para establecer conexiones a los recursos del trabajo
  6. Requisitos del servidor y del dispositivo para BlackBerry Secure Connect Plus

Requisitos del servidor y del dispositivo para
BlackBerry Secure Connect Plus

Para utilizar
BlackBerry Secure Connect Plus
, el entorno de la empresa debe cumplir con los requisitos siguientes.
Para el dominio de
BlackBerry UEM
:
  • El firewall de la empresa debe permitir conexiones salientes a través del puerto 3101 a
    <región>
    .turnb.bbsecure.com y
    <región>
    .bbsecure.com. Si configura
    BlackBerry UEM
     para que utilice un servidor proxy, verifique que dicho servidor permita conexiones a estos subdominios a través del puerto 3101. Para obtener más información acerca de los dominios y las direcciones IP que puede utilizar en la configuración de firewall, visite http://support.blackberry.com/community y lea el artículo 36470.
  • En cada instancia de
    BlackBerry UEM
    , el componente de
    BlackBerry Secure Connect Plus
     debe estar ejecutándose.
  • De forma predeterminada, los dispositivos
    Android Enterprise
     tienen restringido el uso de
    BlackBerry Secure Connect Plus
     para conectarse a
    Google Play
     y los servicios subyacentes (com.android.providers.media, com.android.vending, and com.google.android.apps.gcs).
    Google Play
     no cuenta con compatibilidad de proxy. Los dispositivos
    Android Enterprise
     utilizan una conexión directa a través de Internet a
    Google Play
    . Estas restricciones están configuradas en el perfil de conectividad de la empresa predeterminado y en cualquier perfil de conectividad de la empresa nuevo que cree. Se recomienda mantener estas restricciones. Si elimina estas restricciones, debe ponerse en contacto con el soporte de
    Google Play
     para conocer la configuración de cortafuegos necesaria para permitir las conexiones a
    Google Play
     mediante
    BlackBerry Secure Connect Plus
    .
Si su entorno local incluye dispositivos con
Knox Workspace
 o
Android Enterprise
 con aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
, consulte Optimización de las conexiones de túnel seguras para dispositivos Android que utilizan aplicaciones de BlackBerry Dynamics.
Si utiliza un perfil de correo para activar
BlackBerry Secure Gateway
 para dispositivos
iOS
, se recomienda configurar una VPN por aplicación para
BlackBerry Secure Connect Plus
. Para obtener más información sobre
BlackBerry Secure Gateway
, consulte Protección de los datos de correo electrónico con BlackBerry Secure Gateway.
En los dispositivos compatibles:
Dispositivo
Requisitos
iOS
 y
iPadOS
  • Los dispositivos deben activarse mediante
    BlackBerry UEM Client
    , disponible en
    App Store
  • Tipo de activación de
    Controles de MDM
Android Enterprise
  • Cualquiera de los tipos de activación siguientes:
    • Solo espacio de trabajo
       (Premium)
    • Trabajo y personal: control total
       (Premium)
    • Trabajo y personal: privacidad de usuario
       (Premium)
Samsung Knox Workspace
  • Samsung Knox
     MDM 5.0 o posteriores
  • Samsung Knox
     2.3 o posteriores
  • Cualquiera de los tipos de activación siguientes:
    • Solo espacio de trabajo
       (
      Samsung Knox
      )
    • Trabajo y personal: control total
       (
      Samsung Knox
      )
    • Trabajo y personal: privacidad de usuario
       (
      Samsung Knox
      )