Compatibilidad de dispositivos Android Enterprise sin acceso a Google
Play
Android Enterprise
sin acceso a Google
Play
Para activar dispositivos que no tienen acceso a
Google
Play
, los usuarios deben descargar la última versión de BlackBerry UEM Client
de una fuente diferente. Los métodos disponibles para descargar UEM Client
dependen de la versión del sistema operativo y del tipo de activación:- Para los dispositivos que se vayan a activar con los tipos de activaciónSolo espacio de trabajooTrabajo y personal: control total, deben restablecerse los valores predeterminados de fábrica del dispositivo antes de instalarUEM Client. Para proporcionar la ubicación de descarga al dispositivo, puede incluir la ubicación en unQR Codeque el usuario pueda escanear para iniciar la activación o permitir que el dispositivo obtenga información de descarga mediante NFC (por ejemplo, tocando un adhesivo NFC u otro dispositivo).
- Para obtener información sobre cómo incluir la ubicación deUEM Clienten unQR Code, consulte Configuración predeterminada de activación de dispositivos.
- Para obtener información sobre la programación de un adhesivo NFC, consulte Programación de un adhesivo NFC para activar los dispositivos.
- Para obtener información sobre el uso de la aplicaciónBlackBerry UEM Enrollen un dispositivo secundario para proporcionar instrucciones de descarga deUEM Clienta través de NFC, consulte la documentación deUEM Enroll. Para utilizar este método, la aplicaciónBlackBerry UEM Enrolldebe estar instalada en un dispositivo conAndroid9 y el dispositivo que se vaya a activar debe tenerAndroid9 o anterior.
- Los dispositivos que vayan a activar con el tipo de activaciónTrabajo y personal: privacidad de usuariono necesitan restablecerse primero a los valores predeterminados de fábrica. Para estos dispositivos, los usuarios pueden descargarBlackBerry UEM Clientdesde el sitio de descarga deBlackBerryo desde otra ubicación disponible una vez completada la configuración rápida inicial del dispositivo.
Para descargar el archivo .apk de la versión más reciente de la aplicación
UEM Client
o UEM Enroll
, visite support.blackberry.com/community para leer el artículo 42607.Para obtener instrucciones sobre cómo activar dispositivos
Android Enterprise
, consulte Activación de dispositivos AndroidRequisitos
Si quiere activar dispositivos que no tienen acceso a
Google
Play
, compruebe lo siguiente:Requisito | Descripción |
---|---|
Entorno de BlackBerry UEM |
|
Valores predeterminados de activación del dispositivo | Si desea incluir la ubicación de UEM Client en un código QR, compruebe los siguientes valores predeterminados de activación del dispositivo:
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Configuración del perfil de activación | Compruebe los siguientes ajustes del perfil de activación:
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Reglas de políticas de TI | Solo con los usuarios que tengan asignado el tipo de activación Trabajo y personal: privacidad de usuario (Android Enterprise ), compruebe lo siguiente en la directiva de TI:
|
Aplicaciones que no son de BlackBerry
Dynamics | Para las aplicaciones que no sean de BlackBerry
Dynamics , añada las aplicaciones a UEM como si fuesen aplicaciones internas y asígnelas a usuarios.
|
Aplicaciones de BlackBerry
Dynamics | Para las aplicaciones de BlackBerry
Dynamics , cargue el archivo de origen de la aplicación interna y asigne la aplicación a usuarios.Lleve a cabo los siguientes pasos para instalar o actualizar aplicaciones internas en dispositivos que no tengan acceso a Google
Play :
|
Actualización de la aplicación BlackBerry UEM Client | Para actualizar la aplicación UEM Client en los dispositivos, los usuarios deben descargar manualmente la versión más reciente del archivo .apk e instalarlo. Para obtener más información, visite support.blackberry.com/community para leer el artículo 42607. |
Para obtener más información sobre la compatibilidad con los dispositivos
Android Enterprise
sin acceso a Google
Play
, visite support.blackberry.com/community para leer el artículo 57492.