Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. 12.17
  3. Administración
  4. Administración de aplicaciones de BlackBerry Dynamics
  5. Generación de claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR para aplicaciones de BlackBerry Dynamics

Generación de claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR para aplicaciones de
BlackBerry Dynamics

Las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
 requieren una clave de acceso, contraseñas de activación o códigos QR para activarse en un dispositivo.
BlackBerry UEM Client
 puede solicitar las claves de acceso o contraseñas de activación automáticamente desde
BlackBerry UEM
 después de que los usuarios instalen una aplicación. Usted o un usuario deben generar manualmente las claves de acceso, las contraseñas de activación o los códigos QR y enviarlos para activar las aplicaciones de
BlackBerry Dynamics
 en las situaciones siguientes:
  • Para dispositivos
    Samsung Knox Workspace
  • Para los dispositivos
    iOS
     y
    Android
     que no necesitan MDM y no tienen
    UEM Client
     instalado.
  • Para los usuarios que quieran activar aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
     en dispositivos que no requieren
    BlackBerry UEM Client
    .
Puede generar claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR cuando crea un nuevo usuario o después en cualquier momento. Los usuarios no necesitan activar sus dispositivos en
BlackBerry UEM
 para recuperar claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR. Los usuarios no necesitan una dirección de correo electrónico para que genere una clave de acceso, contraseña de activación o código QR. Los usuarios también pueden generar claves de acceso, contraseñas de activación o códigos QR en
BlackBerry UEM Self-Service
.
  1. En la barra de menús, haga clic en
    Usuarios > Dispositivos gestionados
    .
  2. Busque una cuenta de usuario.
  3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de la cuenta de usuario.
  4. Haga clic en
    Establecer contraseña de activación
    . Complete una de las tareas siguientes:
    Tareas
    Pasos
    Generar una contraseña de activación y un código QR
    Esta función requiere que la aplicación de
    BlackBerry Dynamics
     ejecute una versión de software que incluya
    BlackBerry Dynamics SDK
     8.0 o posterior.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Activación del dispositivo con perfil de activación especificado
      .
    2. En la lista desplegable
      Perfil de activación
      , seleccione el perfil de activación con el que desee emparejar la contraseña.
    3. En la lista desplegable
      Contraseña de activación
      , realice una de las tareas siguientes:
      • Si desea generar automáticamente una contraseña, seleccione
        Generar automáticamente la contraseña de activación del dispositivo y enviar un correo electrónico con las instrucciones de activación
        . Cuando se selecciona esta opción, deberá seleccionar una plantilla de correo para enviar la información al usuario.
      • Si desea establecer una contraseña de activación para el usuario y, opcionalmente, enviar un correo electrónico de activación, seleccione
        Establecer contraseña de activación del dispositivo
        .
    4. De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
    5. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , seleccione la plantilla de correo que desea usar.
    6. Haga clic en
      Submit
      .
      Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, para encontrar la contraseña de activación y el código QR, haga clic en el enlace
      Ver correo electrónico de activación
       en la sección
      Detalles de activación
      , en
      Contraseña de activación del dispositivo
      .
    Generación de una clave de acceso
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Generación de clave de acceso de BlackBerry Dynamics
      .
    2. En la lista desplegable
      Number of access keys to generate
      , seleccione el número de claves de acceso que desea crear para el usuario.
    3. Seleccione el número de días que desea que las claves de acceso sigan siendo válidas.
    4. En la lista desplegable
      Plantilla de correo
      , seleccione la plantilla de correo que desea utilizar. Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, seleccione
      Ninguna
      . Para obtener más información, consulte Plantillas de correo electrónico.
    5. Haga clic en
      Submit
      .
      Si el usuario no tiene una dirección de correo electrónico, para buscar la clave de acceso, haga clic en el enlace que muestra el número de claves generadas en la sección
      Detalles de activación
      , en
      Claves de acceso de BlackBerry Dynamics
      .