Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry UEM Client
  3. BlackBerry UEM Client para Android - Guía del usuario
  4. Guía de introducción a BlackBerry UEM Client
  5. Activación de dispositivos con Android

Activación de dispositivos con
Android

El administrador le enviará un correo de activación cuando el dispositivo esté listo para activarse.
El correo de activación contiene la información que necesita para activar el dispositivo. Si necesita un nuevo correo electrónico de activación o su contraseña de activación ya ha caducado, cree una contraseña en 
BlackBerry UEM Self-Service
 o póngase en contacto con su administrador.
Si su administrador le ha enviado un
QR Code
 de activación, puede usarlo para activar el dispositivo. Cuando activa un dispositivo con un
QR Code
, no necesita escribir ninguna información.
Si ha recibido instrucciones del administrador sobre el uso de las credenciales de la empresa, se le redirigirá a la página de inicio de sesión de la empresa para activar el dispositivo.
Para activar el dispositivo, debe permitir el acceso de
UEM Client
 al teléfono del dispositivo.
  1. Instale
    BlackBerry UEM Client
     en el dispositivo desde
    Google Play
    .
  2. Abra
    UEM Client
    .
  3. Lea y acepte el contrato de licencia.
  4. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Utilice un
    QR Code
     para activar el dispositivo
    1. Toque el icono del código QR
      Escanear código QR
      .
    2. Toque
      Permitir
       para permitir que
      UEM Client
       haga fotos y grabe vídeos.
    3. Escanee el
      QR Code
       del correo electrónico de activación.
    Active manualmente el dispositivo
    1. Toque
      Introducir las credenciales proporcionadas en el correo de activación
      .
    2. Escriba su dirección de correo electrónico de trabajo. Esta es la dirección de correo electrónico en la que ha recibido el correo de activación. Toque
      Siguiente
      .
    3. Si es necesario, escriba la dirección del servidor que se encuentra en el correo de activación y toque 
      Siguiente
      .
    4. Si es necesario, escriba su nombre de usuario.
    5. Escriba la contraseña de activación y toque Activar mi dispositivo. Si su contraseña de activación ha caducado, cree una nueva en 
      BlackBerry UEM Self-Service
       o póngase en contacto con su administrador.
  5. Toque 
    Permitir
     para que 
    UEM Client
     realice y gestione llamadas telefónicas.
  6. Espere mientras la configuración y los perfiles se cargan en el dispositivo.
  7. En la pantalla 
    Configurar perfil
    , toque 
    Configurar
     y espere a que se configure el perfil de trabajo en el dispositivo.
  8. Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de
    Google
     con su dirección de correo electrónico y su contraseña de
    Google
    . Si no tiene una cuenta de 
    Google
    , puede crear una.
  9. En la pantalla de selección del método de desbloqueo, elija un método de desbloqueo de la pantalla.
  10. Si se le solicita en la pantalla 
    Inicio seguro
    , toque 
    Sí
     para solicitar una contraseña cuando el dispositivo se inicie.
  11. Escriba una contraseña del dispositivo y vuelva a escribirla para confirmarla. Toque
    Aceptar
    .
  12. Seleccione una de las opciones para especificar cómo desea que se muestren las notificaciones. Toque
    Hecho
    .
  13. Cree una contraseña para
    UEM Client
     y toque 
    ACEPTAR
    . Si utiliza aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    , también utilizará esta contraseña para iniciar sesión en todas sus aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
  14. En la siguiente pantalla, toque 
    Inscribir
     y siga las indicaciones que aparecen en pantalla si desea configurar la autenticación de huella dactilar para el UEM Client y cualquier aplicación de BlackBerry Dynamics que tenga. De lo contrario, toque
    Cancelar
    .
  15. Si ha cerrado sesión en su dispositivo, desbloquéelo para completar la activación de
    BlackBerry UEM
    .
  16. Si se solicita, toque
    Aceptar
     para permitir la conexión con
    BlackBerry Secure Connect Plus
     y espere mientras la conexión esté activada.
  17. Opcionalmente, si el administrador ha configurado el acceso condicional de
    Microsoft Azure
    , realice una de las siguientes acciones:
    Tarea
    Pasos
    Instale la aplicación
    Microsoft
     Authenticator en el dispositivo e inicie sesión en
    Microsoft Azure
    1. En la pantalla de registro en línea del dispositivo de
      Microsoft
      , toque
      Continuar
      .
    2. Inicie sesión con sus credenciales de
      Microsoft Azure
      .
    3. En la pantalla
      Ayúdenos a mantener la seguridad de su dispositivo
      , debe descargar la aplicación
      Microsoft
       Authenticator. Toque
      Obtener la aplicación
      .
    4. En la tienda de aplicaciones, toque
      Instalar
      .
    5. Cuando se le solicite permitir la recopilación para diagnóstico, toque 
      Aceptar
      .
    6. Inicie sesión con sus credenciales de
      Microsoft Azure
      .
    7. Toque
      Registro
      .
    Inicie sesión en
    Microsoft Azure
    1. En la pantalla de registro en línea del dispositivo de
      Microsoft
      , toque
      Continuar
      .
    2. Toque su cuenta.
    3. Inicie sesión con sus credenciales de
      Microsoft Azure
      .
    4. En la pantalla
      Ayúdenos a mantener la seguridad de su dispositivo
      , toque
      Registro
      .
    5. Toque
      Abrir
       para ver la pantalla de cumplimiento de
      UEM Client
      .
  18. Si se le solicita, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las aplicaciones de trabajo en su dispositivo.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el
    UEM Client
    , toque El icono Menú >
    Acerca de
    . En la sección
    Dispositivo activado
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En la consola de
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparece como dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.