Verwenden von Cylance Endpoint Security als Endbenutzer
Was ist die CylancePROTECT Mobile-App?
- Wichtige Funktionen der CylancePROTECT Mobile-App
Verwenden der CylancePROTECT Mobile-App
Was sind Cylance Endpoint Security-Agenten?
- Statussymbole des CylancePROTECT Desktop-Agenten
Verwenden des CylanceGATEWAY-Agenten
- Aktivieren des Arbeitsmodus im CylanceGATEWAY-Agenten
  - CylanceGATEWAY-Agent-Einstellungen
- Aktivieren des Sicherheitsmodus im CylanceGATEWAY-Agenten

Abwehren von mobilen Bedrohungen

Wenn die

CylancePROTECT Mobile

-App mobile Bedrohungen auf Ihrem Gerät erkennt, erhalten Sie eine Gerätebenachrichtigung. Sie können die

CylancePROTECT Mobile

-App öffnen, um die Bedrohungen schnell zu identifizieren und abzuwehren.

Öffnen Sie die

CylancePROTECT Mobile

-App.

Tippen Sie auf

Gerätezustand

Erweitern Sie einen der folgenden Abschnitte:

App-Sicherheit

Gerätesicherheit

Netzwerkschutz

Verwenden Sie die folgende Tabelle, um Bedrohungen abzuwehren, die auf dem Gerät erkannt worden sind.

Funktion	Plattform	Beschreibung	Auflösung
App-Sicherheit
Schädliche Apps	Android	Erweitern Sie den Abschnitt, um eine Liste aller schädlichen Apps anzuzeigen, die die App erkannt hat.	Tippen Sie auf Beheben , um eine schädliche App vom Betriebssystem des Geräts zu deinstallieren.
Apps mit Seitenladefunktion	Android iOS	Sideloading-Apps sind Apps, die aus unbekannten oder nicht vertrauenswürdigen Quellen installiert wurden. Erweitern Sie auf Android -Geräten den Abschnitt, um eine Liste aller von der App erkannten Sideloading-Apps anzuzeigen. Erweitern Sie auf iOS -Geräten den Abschnitt, um eine Liste der vertrauenswürdigen und auf Ihrem Gerät installierten Anwendungsentwicklerprofile von Drittanbietern anzuzeigen.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Entfernen der Sideloading-App anzuzeigen. Auf Android -Geräten werden Sie zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um die App zu deinstallieren. Auf iOS -Geräten werden Sie zur App „Einstellungen“ weitergeleitet, um das Profil der vertrauenswürdigen App von Ihrem Gerät zu entfernen.
Gerätesicherheit
Entwickleroptionen	Android	Entwickleroptionen gibt an, ob der Entwicklermodus auf dem Gerät aktiviert ist.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Deaktivieren des Entwicklermodus anzuzeigen. Sie werden zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um den Entwicklermodus zu deaktivieren.
Root-Erkennung	Android iOS	Bei der Root-Erkennung wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die App ein Rooting oder einen Jailbreak des Geräts erkennt.	Die App reagiert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.
Verschlüsselung des gesamten Datenträgers	Android	Verschlüsselung des gesamten Datenträgers zeigt an, ob die Datenträgerverschlüsselung auf dem Gerät aktiviert ist.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Aktivieren der Datenträgerverschlüsselung anzuzeigen. Sie werden zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um die Datenträgerverschlüsselung zu aktivieren.
Bildschirmsperre	Android iOS	Bildschirmsperre zeigt an, ob derzeit eine Bildschirmsperroption (z. B. ein Kennwort oder ein Fingerabdruck) auf dem Gerät aktiviert ist.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Aktivieren einer Bildschirmsperre anzuzeigen. Auf Android -Geräten werden Sie aufgefordert, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um eine Bildschirmsperre zu aktivieren.
Integritätsnachweis für Geräte	Android iOS	Auf Android -Geräten wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die CylancePROTECT Mobile -App einen der folgenden Punkte nicht erfüllt: SafetyNet - oder Play Integrity -Nachweis Hardwarezertifikat-Nachweis Sicherheitsebene des Hardwarenachweises ist niedriger als in der CylancePROTECT Mobile -Richtlinie konfiguriert Sicherheitspatchebene des Hardwarenachweises ist niedriger als in der CylancePROTECT Mobile -Richtlinie konfiguriert Bootstatus des Hardwarenachweises ist nicht verifiziert Auf iOS -Geräten wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn die CylancePROTECT Mobile -App eine Integritätsprüfung unter Verwendung des Apple DeviceCheck-Frameworks nicht besteht.	Wenn bei Android -Geräten die Sicherheitspatchebene nicht dem konfigurierten Mindestpatch entspricht, tippen Sie auf Beheben , um nach Software-Updates zu suchen. Für weitere Nachweiswarnungen und Integritätsprüfungen gibt es keine Aktion in der App. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.
Gerätebetriebssystem	Android iOS	Das Gerätebetriebssystem gibt an, ob das Gerätebetriebssystem die Anforderungen der Ihnen zugewiesenen CylancePROTECT -Richtlinie erfüllt.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Aktualisieren des Betriebssystems anzuzeigen. Auf Android -Geräten werden Sie zu den Geräteeinstellungen weitergeleitet, um das Betriebssystem zu aktualisieren.
Gerätemodell	Android iOS	Das Gerätemodell gibt an, ob das Gerätemodell die Anforderungen der Ihnen zugewiesenen CylancePROTECT -Richtlinie erfüllt.	In der App muss keine Aktion ausgeführt werden. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu lösen.
Netzwerkschutz
Netzwerkverbindung	Android iOS	Die Netzwerkverbindung zeigt an, ob das aktuelle Netzwerk unsicher ist.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Trennen der Verbindung zu einem unsicheren Netzwerk anzuzeigen. Auf Android -Geräten gibt es eine Option, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um die Verbindung zum Netzwerk zu trennen.
Wi-Fi -Sicherheit	Android	Wi-Fi -Sicherheit gibt an, ob das aktuelle Wi-Fi -Netzwerk unsicher ist.	Tippen Sie auf Beheben , um Anweisungen zum Trennen vom Wi-Fi -Netzwerk anzuzeigen. Auf Android -Geräten gibt es eine Option, zu den Geräteeinstellungen zu wechseln, um die Verbindung zum Wi-Fi -Netzwerk zu trennen.
Nachrichtenscanfunktionen
Malware-Nachrichten erkannt	Android iOS	Identifizieren von SMS-Textnachrichten mit potenziell schädlichen URLs.	Tippen Sie auf Android -Geräten auf Beheben , um zur Standard-Messaging-App zu wechseln und die Textnachrichten zu löschen. Auf iOS -Geräten werden die Textnachrichten automatisch per Filter in den Spam-Ordner verschoben.

Section:

Verwenden der CylancePROTECT Mobile-App

Von der CylancePROTECT Mobile-App erkannte mobile Bedrohungen