Überlegungen zum Ändern der BlackBerry Dynamics-Zertifikate
Wenn Sie eines der
BlackBerry
Dynamics
-SSL-Zertifikate ändern möchten, berücksichtigen Sie die folgenden Überlegungen. Wenn Probleme auftreten, wenn Sie ein Zertifikat ändern, kann die Kommunikation zwischen den BlackBerry UEM
-Komponenten und zwischen UEM
und BlackBerry
Dynamics
-Apps gestört werden. Planen und testen Sie Zertifikatänderungen sorgfältig.Überlegung | Details |
|---|---|
Neue Zertifikate zu peripheren Geräten hinzufügen | Wenn Sie BlackBerry
Dynamics -Zertifikate zu peripheren Geräten in Ihrem Netzwerk hinzugefügt haben, fügen Sie das neue Zertifikat zu den peripheren Geräten hinzu, bevor Sie es zu UEM hinzufügen. |
Verwenden der neuesten Version von BlackBerry
Dynamics -Apps | Wenn Sie das BlackBerry
Dynamics -Zertifikat für die Anwendungsverwaltung oder Direct Connect ersetzen, stellen Sie sicher, dass Benutzer die aktuellste Version von BlackBerry
Dynamics -Apps verwenden, bevor Sie das Zertifikat ersetzen. |
BlackBerry
Dynamics -Apps müssen geöffnet sein, um ein Zertifikat zu empfangen. | Benutzer müssen BlackBerry
Dynamics -Apps auf ihrem Gerät öffnen, damit sie Zertifikate von UEM empfangen kann. Wenn Sie das BlackBerry
Dynamics -Zertifikat für Anwendungsverwaltung oder Direct Connect ändern und die Änderung wirksam wird, bevor UEM das Zertifikat an alle BlackBerry
Dynamics -Apps sendet, müssen alle Apps, die das Zertifikat nicht erhalten haben, erneut aktiviert werden. Apps empfangen keine Zertifikate, während sie auf iOS -Geräten ausgeschlossen sind oder während sich Android -Geräte im Ruhemodus befinden. |
Sicherstellen, dass der BlackBerry Connectivity Node erreichbar ist | Wenn BlackBerry Proxy -Instanzen von UEM nicht erreichbar sind, wenn BlackBerry
Dynamics -Zertifikate ersetzt werden, können BlackBerry
Dynamics -Apps nach dem Zertifikatersatz keine Verbindung zu diesen Instanzen herstellen. |
Zertifikatänderungen planen | Wenn Sie das Zertifikat für BlackBerry
Dynamics -Server ersetzen, wählen Sie einen Zeitraum mit niedriger Aktivität, um die Server neu zu starten.Planen Sie ausreichend Zeit ein, damit die neuen Zertifikate auf die BlackBerry Proxy - und BlackBerry
Dynamics -Apps propagiert werden können. Wenn Sie nur das Zertifikat für BlackBerry
Dynamics -Server ersetzen, sollten Sie mindestens 10 Minuten vergehen lassen, bevor Sie den Server neu starten. |