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Failover-Schritte für ein Notfallwiederherstellungsereignis

  1. Beenden Sie die Dienste am primären Standort. Beenden Sie nach Möglichkeit die Dienste auf allen Servern am primären Standort.
  2. Führen Sie eine Ausfallsicherung für alle Dienste von Drittanbietern aus, wie z. B.:
    • Microsoft Active Directory
    • Microsoft Exchange
    • Skype for Business
    • Microsoft SharePoint
  3. Führen Sie ein Failover für die folgenden Datenbanken aus:
    • BlackBerry UEM
      -Datenbank
    • BEMS-Core
      1-Datenbank (
      BEMS-Mail
      -Cluster-Datenbank (
      Push Notifications
      ))
    • BEMS-Core
      2-Datenbank (
      BEMS-Presence
      -Cluster-Datenbank)
    • BEMS-Core
      3 und Connect-Datenbanken (
      BEMS-Connect
      -Cluster-Datenbanken)
    • BEMS-Core
      4 und Docs-Datenbanken (
      BEMS-Docs
      -Cluster-Datenbanken)
  4. Konfigurieren Sie am Standort der Notfallwiederherstellung den Datenbankzugriff für die Dienste so, dass die Dienste mit den richtigen Datenbanken verbunden sind.
    • Wenn die Datenbanken Always On-Verfügbarkeitsgruppen für die Notfallwiederherstellungskonfiguration verwenden, ist keine Aktion erforderlich.
    • Konfigurieren Sie bei Konfigurationen, die nicht Always On-Verfügbarkeitsgruppen verwenden, den
      UEM Core
      -Datenbankzugriff neu, indem Sie mithilfe des
      UEM
      Konfigurationstools die Datei „db.properties“ auf jedem Server aktualisieren.
  5. Starten Sie Dienste am Standort für die Notfallwiederherstellung.
    Starten Sie zunächst die
    UEM Core
    -,
    BlackBerry Connectivity Node
    - und
    BlackBerry Proxy
    -Dienste und dann die
    BEMS
    -Dienste. Sie müssen möglicherweise den Startmodus aktivieren, falls dieser deaktiviert ist.
  6. Konfigurieren Sie die
    BEMS
    -Datenbanken im
    BEMS
    Dashboard neu. Starten Sie die
    BEMS
    -Dienste neu.
  7. Stellen Sie sicher, dass die Dienste
    BlackBerry Presence
    und
    BlackBerry Connect
    angehalten wurden, bevor Sie die Einstellungen ändern.
  8. Konfigurieren Sie für das
    BlackBerry Presence
    - und
    BlackBerry Connect
    -Cluster die Front-End-Pool-Konfiguration für
    Lync
    neu. Starten Sie die entsprechenden Dienste neu.
  9. Konfigurieren Sie für den
    BlackBerry Connect
    -Cluster, die
    BEMS-Connect
    -Dienstkonfiguration, die Liste der
    BlackBerry Proxy
    -Startserver neu, sodass sie auf die
    BlackBerry Proxy
    -Server am Standort der Notfallwiederherstellung verweisen. Starten Sie die entsprechenden Dienste neu.
  10. Konfigurieren Sie die Endpunkte des FQDN für das Netzwerk neu.
    Konfigurieren Sie den ersten FQDN (z. B., cluster1.external.org.com) neu, um auf einen Endpunkt am sekundären Standort zu verweisen, an den keine
    BlackBerry Proxy
    -Server angefügt sind. Dies erfolgt normalerweise durch einen globalen Traffic Manager oder ein Äquivalent und ermöglicht Fast-Fail für Verbindungsversuche mit dem ursprünglichen primären Standort.
  11. Tauschen Sie optional den primären und den sekundäre Server aus.
    Wenn die Unterbrechung langfristig ist, verwenden Sie die
    BlackBerry UEM
    -Konsole, um die primären und sekundären Prioritäten für alle App-Server auszutauschen.
    Lassen Sie die
    BlackBerry Proxy
    -Konfiguration unverändert.
  12. Zum Failback führen Sie die Schritte 1 bis 9 aus und kehren dabei den primären Standort und den Standort der Notfallwiederherstellung um.