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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. BlackBerry UEM – Installation und Upgrade
  4. Installation oder Upgrade der BlackBerry UEM-Software
  5. Installieren einer neuen BlackBerry UEM-Instanz

Installieren einer neuen
BlackBerry UEM
-Instanz

Verwenden Sie beim Ausführen der Setupanwendung für die Angabe von Werten ausschließlich Standardzeichen. Unicode-Zeichen werden nicht unterstützt.
Wenn Sie nur die Komponenten für die Geräteverbindung installieren möchten (hier auch als
BlackBerry Connectivity Node
 bezeichnet), finden Sie weitere Informationen unter Erstellen von Servergruppen und Installieren von BlackBerry Connectivity Node-Instanzen.
  • Wenn Sie
    UEM
     hinter einer Firewall installieren, kann das Programm erst dann eine Verbindung mit der
    BlackBerry Infrastructure
     aufbauen, wenn Sie den Proxy-Server konfigurieren.
    UEM
     fordert Sie bei der ersten Anmeldung an der
    UEM
    -Verwaltungskonsole dazu auf.
  • Die Installation von
    UEM
     auf einem zugeordneten Netzlaufwerk wird nicht unterstützt.
  • Sie müssen die
    BlackBerry UEM
    -Software auf jedem Server, auf dem Sie
    BlackBerry UEM
     installieren oder aktualisieren, erneut extrahieren. Kopieren Sie nicht bereits extrahierte
    BlackBerry UEM
    -Software von einem anderen Server.
Fügen Sie dem Ordner, der die
UEM
-Installationsdateien enthält, keine Dateien hinzu (standardmäßig ist das C:\Programme\BlackBerry\UEM). Während eines Upgrades entfernt das Installationsprogramm den Inhalt des
UEM
-Softwareverzeichnisses, unter anderem auch die eigenen Installationsdateien.
  1. Melden Sie sich mit dem Dienstkonto an dem Computer an, auf dem Sie
    UEM
     installieren möchten.
  2. Kopieren Sie die
    UEM
    -ZIP-Datei auf den Computer, und extrahieren Sie den Inhalt in einen Ordner.
    Kopieren Sie keine verwendeten Installationsdateien von einem anderen Computer. Sie müssen die Installationsdateien auf jedem Computer erneut extrahieren.
  3. Doppelklicken Sie im
    UEM
    -Installationsordner auf
    Setup.exe
    . Wenn eine
    Windows
    -Meldung mit dem Hinweis angezeigt wird, dass „setup.exe“ Änderungen am Computer vornehmen möchte, klicken Sie auf
    Ja
    .
  4. Wählen Sie im Dialogfeld
    Sprachenauswahl
     Ihre Sprache aus.
  5. Klicken Sie auf
    OK
    .
  6. Klicken Sie auf dem Bildschirm der Setupanwendung von
    UEM
     auf
    Weiter
    .
  7. Führen Sie im Dialogfeld
    Lizenzvereinbarung
     die folgenden Aufgaben aus:
    1. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus.
    2. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Um die Lizenzvereinbarung anzunehmen, wählen Sie
      Lizenzvereinbarung annehmen
      .
    3. Klicken Sie auf
      Weiter
      .
  8. Aktivieren Sie im Dialogfeld
    Komponentenauswahl
     die Felder für Komponenten, die auf dem Computer installiert werden sollen. Klicken Sie auf
    Weiter
    .
    Informationen zu den Komponenten finden Sie in der Dokumentation zur Planung. Wenn Sie nur die Komponenten für die Geräteverbindung installieren möchten (hier auch als
    BlackBerry Connectivity Node
     bezeichnet), finden Sie weitere Informationen unter Erstellen von Servergruppen und Installieren von BlackBerry Connectivity Node-Instanzen.
  9. Im Dialogfeld
    Installationsanforderungen
     können Sie überprüfen, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von
    UEM
     erfüllt hat. Klicken Sie auf
    Weiter
    .
    Die Einrichtungsanleitung zeigt unter Umständen eine Warnung an, dass
    Microsoft .NET Framework
     4.8 nicht installiert ist. Sie können diese Warnung ignorieren und mit der Installation fortfahren. Die Einrichtungsanleitung installiert
    Microsoft .NET Framework
     4.8 automatisch, wenn es nicht auf Ihrem Computer gefunden wurde. Wenn bereits eine höhere Version von
    Microsoft .NET Framework
     installiert ist, wird
    UEM
     4.8 von der
    Microsoft .NET Framework
    -Setupanwendung nicht installiert.
  10. Wählen Sie im Dialogfeld
    Setuptyp
     die Option
    BlackBerry UEM-Datenbank erstellen
    , und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
    • Wählen Sie
      Microsoft SQL Server 2017 Express SP1 auf diesem Computer installieren und verwenden
      , wenn
      Microsoft SQL Server
       nicht installiert ist.
    • Wenn bei Ihnen bereits eine unterstützte Version von
      Microsoft SQL Server
       installiert ist, wählen Sie
      Eine bestehende Microsoft SQL Server-Instanz in Ihrer Unternehmensumgebung verwenden
      .
    Sie können den Datenbankserver auf demselben Computer installieren oder einen bereits vorhandenen Datenbankserver in der Umgebung Ihres Unternehmens verwenden (lokal oder remote).
  11. Klicken Sie auf
    Weiter
    .
  12. Wenn Sie im Dialogfeld
    BlackBerry UEM-Datenbank
     die Option
    Eine bestehende Microsoft SQL Server-Instanz in Ihrer Unternehmensumgebung verwenden
     ausgewählt haben, füllen Sie die folgenden Felder aus:
    1. Geben Sie in das Feld
      Microsoft SQL Server-Name
       den Namen des Computers ein, der den Datenbankserver hostet.
      Wenn Sie einen FCI mit „AlwaysOn“ verwenden, geben Sie den Namen des SQL Virtual Server Network für den WSFC-Cluster ein (zum Beispiel: CompanySQLCluster). Wenn Sie eine Gruppe mit der Verfügbarkeit „AlwaysOn“ verwenden, geben Sie den Netzwerknamen des Availability Group Listener Virtual Network ein (zum Beispiel: CompanyListener).
    2. Geben Sie im Feld
      Datenbankname
       einen Namen für die neue Datenbank ein.
    3. Wenn Sie den Datenbankserver für die Verwendung von statischen Ports konfiguriert haben, wählen Sie die Option
      Statisch
       aus. Wenn die statische Portnummer nicht 1433 ist, geben Sie die Portnummer in das Feld
      Port
       ein.
    4. Standardmäßig verwendet die Setupanwendung die
      Windows
      -Authentifizierung, um eine Verbindung zur vorhandenen Datenbank herzustellen. Wenn Sie
      Microsoft SQL Server-Authentifizierung
       auswählen, geben Sie ein
      Windows
      -Konto an, das auf
      Microsoft SQL Server
       zugreifen kann.
    5. Klicken Sie auf
      Weiter
      .
  13. Klicken Sie im Dialogfeld
    BlackBerry UEM-Konfiguration
     auf
    Weiter
    , um den
    UEM
    -Host- und Domänennamen zu bestätigen.
  14. Führen Sie im Dialogfeld
    Verzeichnis-Speicherorte
     die folgenden Aufgaben aus:
    1. Geben Sie den Speicherort des Installationsordners und des Protokolldateiverzeichnisses an.
    2. Wenn Ihnen eine Nachricht angezeigt wird, dass nicht genug Speicherplatz vorhanden ist, schaffen Sie zusätzlichen Speicherplatz für die Installation von
      UEM
       auf Ihrem Computer.
    3. Wenn Sie das Erstellen der Speicherorte für Installations- und Protokolldateiverzeichnis bestätigen sollen, klicken Sie auf
      Ja
      .
  15. Klicken Sie auf
    Weiter
    .
  16. Geben Sie im Dialogfeld
    Dienstkonto
     das
    Windows
    -Kennwort ein, und klicken Sie auf
    Weiter
    .
  17. Klicken Sie im Dialogfeld
    Installationszusammenfassung
     auf
    Installieren
    , um
    UEM
     zu installieren.
  18. Klicken Sie im Dialogfeld
    Wird installiert
     nach dem Abschluss der Installation auf
    Weiter
    .
  19. Führen Sie im Dialogfeld
    Konsolenadressen
     eine der folgenden Aktionen aus:
    • Klicken Sie auf
      Schließen
      , wenn Sie Ihre Konsolenadresse nicht in eine Datei exportiert möchten.
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
      Konsolenadressen in eine Datei exportieren
      , und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. Klicken Sie auf
      Schließen
      .
  • So erzielen Sie hohe Verfügbarkeit:
  • Wenn Sie
    UEM
     zur Verwendung eines Proxyservers konfigurieren möchten,
  • Verwenden Sie keinen gemeinsam genutzten Ordner im Installationsordner nach der Installation von
    UEM
    . Wenn Sie
    UEM
     neu installieren oder aktualisieren, werden alle Dateien und Ordner im Installationsordner gelöscht, einschließlich des freigegebenen Ordners.
  • Wenn eine Fehlermeldung für RRAS im Server Manager-Fenster angezeigt wird, können Sie sie ignorieren.