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  4. Überwachen von BlackBerry UEM mithilfe von SNMP-Tools

Überwachen von
BlackBerry UEM
 mithilfe von SNMP-Tools

Wenn Sie
BlackBerry UEM
 lokal haben, können Sie mit SNMP-Tools von Drittanbietern die Aktivität mehrerer
UEM
-Komponenten überwachen. Die Überwachung von
UEM
 mithilfe von SNMP-Tools wird für
BlackBerry UEM Cloud
 nicht unterstützt.
Die SNMP-Überwachung erfordert einen SNMP-Dienst und ein SNMP-Verwaltungstool. Sie führen den SNMP-Dienst auf den Computern aus, die
UEM
 hosten. Der SNMP-Dienst befindet sich in den
Windows
-Diensten und umfasst einen SNMP-Agent, der Daten aus den
UEM
-Komponenten sammelt.
Mithilfe eines SNMP-Verwaltungstools (z. B. eines MIB-Browsers) können Sie die Daten, die der Agent empfängt, anzeigen und analysieren. Das Verwaltungstool beinhaltet in der Regel ein SNMP-Trap-Verwaltungstool, das zum Abrufen und Interpretieren der Trap-Nachrichten vom Agent verwendet wird. Das Verwaltungstool kann auf dem Computer, der
UEM
 hostet, oder auf einem separaten Computer installiert werden.
Es gibt zwei Stellen, an denen Sie SNMP konfigurieren:
  • In der Verwaltungskonsole zur Überwachung von
    BlackBerry UEM Core
    ,
    BlackBerry Secure Connect Plus
    ,
    BlackBerry Secure Gateway
     und
    BlackBerry Cloud Connector
    . Siehe SNMP-Konfiguration für die Überwachung von Komponenten.
  • Zur Überwachung der Enterprise-Konnektivitätskomponenten von
    UEM
     konfigurieren Sie den SNMP-Dienst.
Standardmäßig zeigt das Verwaltungstool die OID einer Bedingung an, die aus einer Folge von Ganzzahlen besteht, die einen Klassenwert in einer Klassenhierarchie bezeichnen. Alle SNMP-OIDs und SNMP-Traps für
UEM
 beginnen mit dem Klassenwert 1.3.6.1.4.1.3530.8. Jeder OID-Wert wird durch ein Suffix (z. B. 25.1.1) eindeutig identifiziert.
In MIBs sind die Bedingungen für die Überwachung durch den SNMP-Agent festgelegt. Eine MIB ist eine Datenbank, in der die Variablen und Verwaltungsdaten der
UEM
-Komponenten sowie die Bedeutung der jeweiligen SNMP-Trapwerte definiert und beschrieben werden. Die MIB legt die Datentypen fest, die der SNMP-Dienst über die Komponenten erfassen kann. Wenn Sie die SNMP-Überwachung konfigurieren, müssen Sie das Verwaltungstool zum Kompilieren der MIB verwenden.