Unterstützte Upgrade-Umgebungen
    Wenn Sie ein Upgrade auf die neueste Version von 
BlackBerry UEM
 durchführen, aktualisieren Sie die Verwaltungskonsole und die Datenbank.Die folgenden Aktualisierungspfade werden unterstützt:
- Sie können mit der Setupanwendung ein Upgrade von bis zu zwei vorherigen Versionen aufUEMdurchführen. Wenn SieBES12Version 12.6 oder früher haben, müssen Sie zunächst alle Instanzen aufUEMVersion 12.8.1 aktualisieren und die Umgebung synchronisieren. Anschließend müssen Sie ein Upgrade um zweiUEM-Versionen auf die neuesteUEMVersion gleichzeitig durchführen.
- Wenn SieGood Controlab Version 4.0 undGood Proxyab Version 4.0 haben, müssen Sie zunächst alle Instanzen aufUEMVersion 12.8.1 aktualisieren, die Umgebung synchronisieren und anschließend ein Upgrade um zweiUEMVersionen gleichzeitig auf die neuesteUEM-Version durchführen.
- Sie könnenUEMinstallieren und Richtliniensätze, Konnektivitätsprofile, App-Gruppen, App-Nutzung (für Zertifikate) und Zertifikate vonGood Control(Standalone) Version 5.0 zuUEMmigrieren.
- Sie können IT-Richtlinien, Profile, Gruppen, Benutzer und Geräte vonBES10aufUEMVersion 12.9 migrieren und dann um 2 Versionen gleichzeitig migrieren oder aktualisieren auf die neuesteUEM-Version.
Weitere Informationen zu unterstützten Upgrade-Pfaden finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 38980. Informationen zur Durchführung einer 
Good Control
-Synchronisierung finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 39172.Wenn Sie ein Upgrade für eine Umgebung mit aktivierten 
BlackBerry
        Dynamics
-Anwendungen auf Geräten durchführen, werden Verbindungen zu den Anwendungsservern, einschließlich des Mailservers, weiterhin unterstützt. Die BlackBerry Work
-Anwendung erhält beispielsweise während des Upgrades weiterhin E-Mails. BlackBerry
        Dynamics
-Anwendungen können während des Upgrades nicht aktiviert werden. Alle Server in der Umgebung müssen aktualisiert werden, bevor BlackBerry
        Dynamics
-Anwendungen aktiviert werden können. Führen Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Server-Upgrade ein Upgrade aller Server in der Umgebung durch.