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Unterstützte Upgrade-Umgebungen

Wenn Sie ein Upgrade auf die neueste Version von
BlackBerry UEM
durchführen, aktualisieren Sie die Verwaltungskonsole und die Datenbank.
Die folgenden Aktualisierungspfade werden unterstützt:
  • Sie können mit der Setupanwendung ein Upgrade von bis zu zwei vorherigen Versionen auf
    UEM
    durchführen. Wenn Sie
    BES12
    Version 12.6 oder früher haben, müssen Sie zunächst alle Instanzen auf
    UEM
    Version 12.8.1 aktualisieren und die Umgebung synchronisieren. Anschließend müssen Sie ein Upgrade um zwei
    UEM
    -Versionen auf die neueste
    UEM
    Version gleichzeitig durchführen.
  • Wenn Sie
    Good Control
    ab Version 4.0 und
    Good Proxy
    ab Version 4.0 haben, müssen Sie zunächst alle Instanzen auf
    UEM
    Version 12.8.1 aktualisieren, die Umgebung synchronisieren und anschließend ein Upgrade um zwei
    UEM
    Versionen gleichzeitig auf die neueste
    UEM
    -Version durchführen.
  • Sie können
    UEM
    installieren und Richtliniensätze, Konnektivitätsprofile, App-Gruppen, App-Nutzung (für Zertifikate) und Zertifikate von
    Good Control
    (Standalone) Version 5.0 zu
    UEM
    migrieren.
  • Sie können IT-Richtlinien, Profile, Gruppen, Benutzer und Geräte von
    BES10
    auf
    UEM
    Version 12.9 migrieren und dann um 2 Versionen gleichzeitig migrieren oder aktualisieren auf die neueste
    UEM
    -Version.
Weitere Informationen zu unterstützten Upgrade-Pfaden finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 38980. Informationen zur Durchführung einer
Good Control
-Synchronisierung finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 39172.
Wenn Sie ein Upgrade für eine Umgebung mit aktivierten
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen auf Geräten durchführen, werden Verbindungen zu den Anwendungsservern, einschließlich des Mailservers, weiterhin unterstützt. Die
BlackBerry Work
-Anwendung erhält beispielsweise während des Upgrades weiterhin E-Mails.
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen können während des Upgrades nicht aktiviert werden. Alle Server in der Umgebung müssen aktualisiert werden, bevor
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen aktiviert werden können. Führen Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Server-Upgrade ein Upgrade aller Server in der Umgebung durch.