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Senden von Befehlen an Benutzer und Geräte

Sie können verschiedene Befehle senden, um Benutzerkonten und -geräte zu verwalten. Die Liste der verfügbaren Befehle hängt vom Gerätetyp und von der Aktivierungsart ab. Befehle können an einen bestimmten Benutzer bzw. ein bestimmtes Gerät oder über Stapelbefehle an mehrere Benutzer und Geräte gesendet werden.
Sie können Befehle beispielweise in folgenden Situationen verwenden:
  • Wenn ein Gerät vorübergehend verlegt wurde, können Sie einen Befehl zum Sperren des Geräts senden oder geschäftliche Daten auf dem Gerät löschen.
  • Wenn Sie ein Gerät einem anderen Benutzer in Ihrem Unternehmen zuteilen möchten oder wenn ein Gerät verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, können Sie einen Befehl senden, um alle Daten auf dem Gerät zu löschen. 
  • Wenn ein Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen ausscheidet, können Sie einen Befehl an das persönliche Gerät des Benutzers senden, um ausschließlich die geschäftlichen Daten zu löschen.
  • Wenn ein Benutzer das Kennwort für den geschäftlichen Bereich vergisst, können Sie einen Befehl senden, um dieses Kennwort zurückzusetzen.
  • Bei Benutzern mit beaufsichtigten DEP-Geräten können Sie einen Befehl senden, um eine Aktualisierung des Betriebssystems auszulösen.