- Überwachung und Berichterstellung
- Verwenden von Dashboard-Berichten
- Erstellen von Ereignisbenachrichtigungen
- Verwalten von Lizenzen für Geräte
- Anzeigen und Speichern eines Geräteberichts
- Exportieren von App-Bereitstellungsberichten
- Berichte zu Aktivität und Konformitätsverstößen für BlackBerry Dynamics-Apps
- Überwachen der Leistung von BlackBerry Dynamics-Apps
- Überwachen der Leistung von Android Enterprise-Geräten
- Verwendung von Protokolldateien
- Verwalten von BlackBerry UEM-Protokolldateien
- Suchen nach Protokolldateien in einer lokalen Umgebung
- Suchen nach Protokolldateien für einen BlackBerry Connectivity Node
- Lesen der Protokolldateien
- Anzeigen der Geräteaktionen
- Auslesen von Geräteprotokollen
- Protokollierung von Anruf- und SMS/MMS-Aktivitäten für Android Enterprise- und Samsung Knox Workspace-Geräte
- Überwachungsereignisse in BlackBerry UEM
- Überwachen von BlackBerry UEM mithilfe von SNMP-Tools
- Unterstützte SNMP-Vorgänge
- Systemanforderungen: SNMP-Überwachung
- MIBs für BlackBerry UEM
- Kompilieren der MIB und Konfigurieren des SNMP-Verwaltungstools
- Verwenden von SNMP zur Überwachung von Komponenten
- SNMP-Konfiguration für die Überwachung von Komponenten
- SNMP-Zähler für Enterprise-Konnektivität
- SNMP-Zähler für BlackBerry UEM Core
- SNMP-Zähler für BlackBerry Secure Connect Plus
- Senden von Systemereignissen an eine SIEM-Lösung
Fehlerbehebung: SMS/MMS-Protokolldateien
Protokolldateien enthalten keine ausgehenden SMS-/MMS-Nachrichten
Ursache
In der IT-Richtlinie Ihres Unternehmens für
Android
-Geräte sind die Optionen „RCS-Funktionen zulassen“ und „SMS/MMS-Protokolle an UEM senden“ aktiviert, und der Mobilfunkbetreiber Ihres Unternehmens unterstützt Rich Communication Services (RCS).Lösung
Deaktivieren Sie die Option „RCS-Funktionen zulassen“ in der IT-Richtlinie Ihres Unternehmens, und starten Sie das betroffene Gerät neu, oder stoppen und starten Sie die SMS-Nachrichten-App auf dem Gerät.