- Überwachung und Berichterstellung
- Verwenden von Dashboard-Berichten
- Erstellen von Ereignisbenachrichtigungen
- Verwalten von Lizenzen für Geräte
- Anzeigen und Speichern eines Geräteberichts
- Exportieren von App-Bereitstellungsberichten
- Berichte zu Aktivität und Konformitätsverstößen für BlackBerry Dynamics-Apps
- Überwachen der Leistung von BlackBerry Dynamics-Apps
- Überwachen der Leistung von Android Enterprise-Geräten
- Verwendung von Protokolldateien
- Verwalten von BlackBerry UEM-Protokolldateien
- Suchen nach Protokolldateien in einer lokalen Umgebung
- Suchen nach Protokolldateien für einen BlackBerry Connectivity Node
- Lesen der Protokolldateien
- Anzeigen der Geräteaktionen
- Auslesen von Geräteprotokollen
- Protokollierung von Anruf- und SMS/MMS-Aktivitäten für Android Enterprise- und Samsung Knox Workspace-Geräte
- Überwachungsereignisse in BlackBerry UEM
- Überwachen von BlackBerry UEM mithilfe von SNMP-Tools
- Unterstützte SNMP-Vorgänge
- Systemanforderungen: SNMP-Überwachung
- MIBs für BlackBerry UEM
- Kompilieren der MIB und Konfigurieren des SNMP-Verwaltungstools
- Verwenden von SNMP zur Überwachung von Komponenten
- SNMP-Konfiguration für die Überwachung von Komponenten
- SNMP-Zähler für Enterprise-Konnektivität
- SNMP-Zähler für BlackBerry UEM Core
- SNMP-Zähler für BlackBerry Secure Connect Plus
- Senden von Systemereignissen an eine SIEM-Lösung
- BlackBerry Docs
- 12.16
- Verwaltung
- Überwachung und Berichterstellung
- Verwendung von Protokolldateien
- Auslesen von Geräteprotokollen
- Abrufen von Geräteprotokollen mit einem BlackBerry UEM-Befehl
Abrufen von Geräteprotokollen mit einem BlackBerry UEM-Befehl
BlackBerry UEM
-BefehlIn einer lokalen Umgebung können Sie mithilfe eines
BlackBerry UEM
-Befehls Protokolldateien von den folgenden Gerätetypen abrufen:- iOS
- Android
BlackBerry UEM Cloud
nicht verfügbar.- AufiOS- undAndroid-Geräten muss derBlackBerry UEM Clientinstalliert sein.
- Standardmäßig kann die Rolle „Junior HelpDesk“ keine Protokolldateien auslesen.
- Klicken Sie in der Menüleiste aufBenutzer > Verwaltete Geräte.
- Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des Benutzerkontos.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Gerät“.
- Klicken Sie im FensterGeräte verwaltenaufGeräteprotokolle abrufen.
- Klicken Sie aufAnfordern.
Rufen Sie die Geräteprotokolldateien ab. Standardmäßig werden die Protokolldateien unter C:\Program Files\BlackBerry\UEM\Logs\device_logs gespeichert.