Alarmmeldingen markeren als beoordeeld of niet beoordeeld
Beoordelen is een actie
per alarmmelding
, geen actie per persoon
. Slechts één persoon hoeft een alarmmelding te beoordelen om deze in het systeem te markeren als beoordeeld. Wanneer een andere gebruiker een alarmmelding beoordeelt, wordt die actie op uw scherm 'vertaald'. Wanneer u een alarmmelding markeert als beoordeeld, wordt die actie op het scherm van de andere gebruikers weergegeven.- Klik op de menubalk opAlarmmeldingen.
- Klik opPostvak IN. Postvak IN wordt geopend en alle inkomende alarmmeldingen in het systeem worden weergegeven.
- Zoek de melding waarvan u de beoordelingsstatus wilt wijzigen. Als de lijst uitgebreid is, kunt u deze beperken door te filteren op alarmmeldingen die nog niet zijn beoordeeld of die juist wel al zijn beoordeeld. Zie Een uitgebreide zoekopdracht voor een inkomende alarmmelding uitvoeren voor meer informatie over het filteren van de lijst.
- Klik op de naam van de alarmmelding. De details van de alarmmelding worden weergegeven naast de lijstPostvak IN.
- Klik bovenaan het gedeelte met details opMarkeren als beoordeeldofMarkeren als niet-beoordeeld.De beoordelingsstatus van de gebeurtenis wordt bijgewerkt. Uw identiteit en het tijdstip waarop u de update hebt uitgevoerd, worden geregistreerd en weergegeven in het gedeelte met gebeurtenisdetails onder het veld voor de bronnaam.