Skip Navigation

Ik kan mijn wachtwoord niet resetten

Als u zich niet kunt aanmelden bij
BBM Enterprise
en u kunt uw
BlackBerry ID
wachtwoord niet resetten, kunt u ervoor kiezen om uw
BlackBerry ID
te resetten.
Alle gegevens die zijn gekoppeld aan uw
BlackBerry ID
, inclusief uw
BBM Enterprise
-contactpersonen, worden verwijderd als u uw account reset.
  1. Tik op het pictogram Meer acties > het pictogram Instellingen.
  2. Tik op uw
    BlackBerry ID
    .
  3. Tik op
    Wachtwoord vergeten
    en voer de verificatiecode in om verder te gaan.
  4. Tik op
    BlackBerry ID-account verwijderen
    .
  5. Meld u zich in
    BBM Enterprise
    , op het scherm
    Account aanmaken
    aan voor
    BBM Enterprise
    met behulp van hetzelfde e-mailadres. Tik op
    Account aanmaken
    .