Skip Navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BBM Enterprise
  3. BBM Enterprise eindgebruiker
  4. Contactpersonen en groepen
  5. Ik kan geen BBM- of BBM Enterprise-contactpersoon toevoegen

Ik kan geen
BBM
- of
BBM Enterprise
-contactpersoon toevoegen

  1. Als u iemand uitgenodigd hebt voor
    BBM Enterprise
     maar geen chat kunt starten met die persoon, probeer dan een van onderstaande:
    • Als u wilt controleren of de contactpersoon onlangs zijn of haar naam heeft gewijzigd, tikt u op het pictogram Feeds.
    • Controleer of het e-mailadres, telefoonnummer of de pincode in uw uitnodiging overeenkomt met de huidige informatie van de persoon.
    • Controleer of u deze persoon hebt geblokkeerd.
  2. Als de persoon geen
    BBM
     of
    BBM Enterprise
     heeft, moet u misschien wachten totdat hij of zij
    BBM
     of
    BBM Enterprise
     downloadt en instelt. Neem contact op met de persoon om dit te controleren voordat u hem of haar weer uitnodigt.
  3. Als het toestel van de persoon is uitgeschakeld of als de persoon u blokkeert, blijft uw uitnodiging wellicht zichtbaar in de lijst Verzonden.
    Als u uitnodigingen in behandeling wilt weergeven, tikt u op het pictogram Meer tabbladen > het pictogram Contactpersoon toevoegen.