BlackBerry UEM の複数のインスタンスから構成されるドメインをアップグレードする
BlackBerry UEM
の複数のインスタンスから構成されるドメインをアップグレードする推奨されるアップグレードパスが
UEM
の複数のバージョンの段階的なアップグレードである場合、すべてのインスタンスを第 1 段階へアップグレードして、それらを再起動してすべてを第 2 段階へアップグレードする必要があります。たとえば、UEM
バージョン 12.11 を利用している場合は、すべてのインスタンスについて、UEM
の 2 つのバージョンを一度に最新の UEM
バージョンにアップグレードする必要があります。環境を段階的にアップグレードする場合は、アップグレードの各段階の後に環境をテストして、すべてが期待通りに動作することを確認します。正常に動作しない場合は、アップグレードの次の段階に進む前に問題を解決してください。
- アップグレードパスがBlackBerry UEMバージョン 12.9.1 以前の場合は、ドメイン内のUEMのすべてのインスタンスをシャットダウンします。
- 1 つのUEMコアインスタンスをアップグレードします。セットアップアプリケーションは、UEMデータベースのバックアップとアップグレードも実行します。アップグレード後、UEMインスタンスが自動的に起動します。コアインスタンスをアップグレードする場合は、アップグレードされた管理コンソールインスタンスを使用してそのコアに接続し、ドメインを管理する必要があります。
- 他のUEMコアインスタンスまたは管理コンソールインスタンスをアップグレードします。これらの残りのUEMインスタンスは、一度に複数アップグレードできます。
- 最後に、（デバイス接続コンポーネントのみを含んでいる）BlackBerry Connectivity Node専用インスタンスをアップグレードします。一度に複数のBlackBerry Connectivity Nodeのみのインスタンスをアップグレードできます。