Apple ユーザー登録を使用した iOS または iPadOS デバイスのアクティブ化
Apple
ユーザー登録を使用した iOS
または iPadOS
デバイスのアクティブ化Apple
ユーザー登録は、iPad
および iPadOS
13.1 以降を実行しているデバイスでのみサポートされています。登録を開始するには、ユーザーはデバイス上のカメラアプリを使用して、
Apple
ユーザー登録アクティベーションメールに記載されている QR Code
をスキャンし、MDM プロファイルを手動でダウンロードしてデバイスにインストールします。デバイスをアクティブ化するには、ユーザーは、BlackBerry UEM
ユーザーアカウントのメールアドレスと一致する管理 Apple
ID アカウントにログインします。ユーザーが他の BlackBerry
Dynamics
アプリのアクティブ化、証明書のインポート、BlackBerry 2FA
機能の使用、CylancePROTECT
の使用、およびコンプライアンスステータスの確認を簡単に行えるようにする場合は、VPP ライセンスを使用して UEM Client
をユーザーに割り当てる必要があります。ユーザーが使用許諾契約に同意すると、UEM Client
のセットアップが開始されます。次のアクティベーション手順をデバイスユーザーに送信します。
- Appleユーザー登録用のQR Codeが記載されたアクティベーションメールを受信したことを確認します。メールを受信していない場合は、管理者に連絡してください。
- BlackBerry UEMでデバイスがすでにアクティブ化されている場合は、デバイスを無効にする必要があります。
- BlackBerry UEM Clientをアンインストールします。
- 組織を通じて管理されている管理対象AppleID アカウントが必要です。
- デバイスは監視対象のデバイスであってはなりません。デバイスが監視対象である場合、AppleID の近くの設定アプリに表示されます。
- デバイス(iOSおよびiPadOS16 以降)でロックダウンモードが有効になっている場合、デバイスをアクティブ化するには無効にする必要があります。ロックダウンモードでは、アクティベーションに必要な設定プロファイルのインストールができません。必要に応じて、アクティベーション後にロックダウンモードを有効にすることができます。
- Appleユーザー登録用のQR Codeが含まれているアクティベーションメールを開きます。QR Codeの有効期限がすでに切れている場合は、BlackBerry UEM Self-Serviceに新しいアクティベーションコードを要求するか、管理者に連絡してください。
- デバイスでカメラアプリを開き、アクティベーションメールの QR コードをスキャンします。プロンプトが表示されたら、通知をタップしてSafariで URL を開きます。
- UEM設定プロファイルのダウンロードを求めるプロンプトが表示されたら、[許可]をタップします。
- ダウンロードが完了したら、[閉じる]をタップします。
- [設定]>[一般]>[プロファイル]に移動します。
- [UEM プロファイル]をタップします。
- [ユーザー登録]画面で、[iPhone を登録]または[iPad を登録]をタップします。
- パスコードを入力します。
- 管理AppleID 資格情報を使用してAppleID にログインします。
- 管理者がBlackBerry UEM Clientアプリを割り当てた場合は、プロンプトが表示されたら[インストール]をタップするか、仕事用アプリを開きます。
- BlackBerry UEM Clientアプリを設定するには、アプリを開き、使用許諾契約に同意します。画面に表示される手順に従って、アクティベーションプロセスを完了します。
アクティベーションプロセスの正常な完了を確認するには、次のいずれかの操作を実行します。
- デバイスでBlackBerry UEM Clientアプリを開いて、[バージョン情報]をタップします。[アクティブ化されたデバイス]および[コンプライアンスステータス]セクションで、デバイス情報とアクティベーションのタイムスタンプが存在することを確認します。
- BlackBerry UEM Self-Serviceで、デバイスがアクティブ化されたデバイスとして一覧に表示されていることを確認します。ユーザーがデバイスをアクティブ化した後、ステータスの更新に最大で 2 分かかることがあります。