Préparation de votre environnement test

BlackBerry

recommande de tester la mise à niveau vers

CylancePROTECT Desktop

pour

Windows

 3.x dans une zone de test dédiée avant de déployer la mise à niveau dans votre environnement de production. Pour plus d‘informations sur les zones, consultez la section Configuration des zones dans le contenu relatif à la configuration de

Cylance Endpoint Security

.

Configurez vos terminaux de test avec les applications et les configurations qui représentent précisément votre environnement de production.

Créez des stratégies de terminaux dédiées que vous utiliserez pour vos zones et terminaux de test. Vous pouvez créer de nouvelles stratégies de terminal ou copier et modifier des stratégies existantes.

Configurez les règles de mise à jour basées sur les zones dans la console de gestion pour limiter la mise à niveau vers la version 3.x aux zones et aux terminaux dédiés que vous prévoyez d‘utiliser pour les tests. Pour obtenir des instructions, consultez la section Gestion des mises à jour pour les agents CylancePROTECT Desktop et CylanceOPTICS dans le contenu de la configuration de

Cylance Endpoint Security

.

BlackBerry

recommande de télécharger l‘outil Support Collection à partir de l‘article KB 66596. Si vous contactez l‘assistance

BlackBerry

pour obtenir de l‘aide, l‘assistance peut vous demander d‘exécuter l‘outil afin de recueillir des données supplémentaires.

Consultez les chemins de mise à niveau de l‘agent pour déterminer le chemin spécifique que vous devez suivre.

Après avoir terminé les activités de configuration et de test de ce guide et validé la mise à niveau dans vos zones de test, vous pouvez appliquer la mise à niveau de l‘agent et les stratégies de terminal mises à jour à votre environnement de production.