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Ajout et gestion d‘un certificat client pour un compte d‘utilisateur

  1. Sur la barre de menus de la console de gestion, cliquez sur
    Utilisateurs > Terminaux gérés
    .
  2. Recherchez et cliquez sur un compte d‘utilisateur.
  3. Effectuez l‘une des opérations suivantes :
    Tâche
    Étapes
    Ajouter un certificat client à un compte d‘utilisateur
    Vous pouvez ajouter un certificat client à un compte d‘utilisateur individuel et envoyer ce certificat aux terminaux
    BlackBerry Dynamics
    activés ou à d‘autres terminaux
    iOS
    et
    Android
    gérés. Ajoutez des certificats client aux comptes d‘utilisateurs lorsque les terminaux des utilisateurs ont besoin de certificats pour S/MIME ou l‘authentification des clients et que le certificat ne peut pas être envoyé aux terminaux par le biais d‘un profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur ou d‘un profil SCEP. Le certificat client doit porter une extension .pfx ou .p12. Vous pouvez envoyer plusieurs certificats client aux terminaux. Vous pouvez également utiliser les profils d‘informations d‘identification de l‘utilisateur pour charger les certifications des utilisateurs individuels. Les profils d‘informations d‘identification de l‘utilisateur peuvent être associés à un profil
    Wi-Fi
    , VPN ou de messagerie.
    1. Dans la section
      Profils et stratégies informatiques
      , cliquez sur l‘icône Ajouter.
    2. Cliquez sur
      Certificat utilisateur
      .
    3. Saisissez la description du certificat.
    4. Dans la section
      Appliquer le certificat à
      , sélectionnez l‘un des éléments suivants :
      1. Autres terminaux gérés
         : choisissez cette option pour envoyer le certificat aux terminaux
        iOS
        et
        Android
        pour tous les usages pris en charge autres que pour des applications
        BlackBerry Dynamics
        .
      2. Terminaux BlackBerry Dynamics activés
         : choisissez cette option pour envoyer le certificat aux terminaux aux fins d‘utilisation avec des applications
        BlackBerry Dynamics
        .
    5. Dans le champ
      Fichier de certificat
      , cliquez sur
      Parcourir
      . Accédez au fichier du certificat et sélectionnez-le.
    6. Si vous sélectionnez
      Autres terminaux gérés
      , dans le champ
      Mot de passe
      , saisissez un mot de passe pour le certificat. Pour les terminaux
      iOS
      , un mot de passe est requis. Pour les terminaux
      Android
      , vous n‘avez pas à fournir de mot de passe si le terminal exécute la version la plus récente de
      UEM Client
      . Si vous ne définissez aucun mot de passe, l‘utilisateur doit saisir le mot de passe du terminal.
    7. Cliquez sur
      Ajouter
      .
    8. Configurez la valeur TTL des certificats client. La valeur TTL par défaut avant suppression des certificats client est de 24 heures.
      1. Dans la barre de menus, cliquez sur
        Paramètres > Paramètres généraux > Certificats
        .
      2. Spécifiez la valeur TTL des certificats PKCS#12 sur le serveur.
    Renouvellement ou suppression d‘un certificat
    BlackBerry Dynamics
    pour un compte d‘utilisateur
    Vous pouvez envoyer une commande au terminal d‘un utilisateur pour demander le renouvèlement du certificat de l‘AC. Vous pouvez également supprimer un certificat
    BlackBerry Dynamics
    du terminal d‘un utilisateur. Si vous supprimez un certificat, le connecteur PKI
    BlackBerry Dynamics
    envoie une notification à l‘AC indiquant que le certificat n‘est plus utilisé, mais le certificat n‘est pas automatiquement révoqué.
    Effectuez l‘une des opérations suivantes dans la section
    Certificats utilisateur
     :
    1. Cliquez sur l‘icône Renouveler pour demander le renouvellement du certificat à partir de l‘autorité de certification.
    2. Cliquez sur L‘icône Supprimer pour supprimer le certificat des terminaux de l‘utilisateur.
    Pour supprimer des informations d‘identification intelligentes
    Entrust
    d‘un terminal, l‘utilisateur doit également désactiver les informations d‘identification intelligentes dans
    BlackBerry UEM Client
    .
    Ajout d‘un certificat client à un profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur dans un environnement sur site
    Vous pouvez télécharger les certificats pour les utilisateurs individuels dans un profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur. Les utilisateurs peuvent également télécharger leur certificat dans le profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur à l‘aide de
    UEM Self-Service
    . Le téléchargement de certificats vers des profils d‘informations d‘identification utilisateur est pris en charge pour les terminaux
    iOS
    et pour les terminaux
    Android Enterprise
    .
    Le certificat client doit porter une extension .pfx ou .p12. Le nouveau certificat que vous, ou un utilisateur, téléchargez dans le profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur remplace le certificat existant sur les terminaux des utilisateurs.
    Avant de commencer :
    1. Dans la section
      Stratégie informatique et profils
      , en regard du profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur, cliquez sur
      Ajouter un certificat
      .
    2. Cliquez sur
      Parcourir
      . Accédez au certificat et sélectionnez-le.
    3. Indiquez le mot de passe du certificat. Pour les terminaux
      iOS
      , le mot de passe est requis. Pour les terminaux
      Android
      , vous n‘avez pas à fournir le mot de passe dans
      UEM
      si le terminal exécute la version la plus récente de
      UEM Client
      . Si vous ne spécifiez aucun mot de passe, l‘utilisateur doit saisir le mot de passe du terminal.
    4. Cliquez sur
      Ajouter
      .
    Modification d‘un certificat client pour un profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur dans un environnement sur site
    Le nouveau certificat remplace le certificat existant sur le terminal.
    1. Dans la section
      Stratégie informatique et profils
      , en regard du profil d‘informations d‘identification de l‘utilisateur, cliquez sur
      Mettre à jour
      .
    2. Cliquez sur
      Parcourir
      pour localiser le certificat.
    3. Indiquez le mot de passe du certificat. Pour les terminaux
      iOS
      , le mot de passe est requis. Pour les terminaux
      Android
      , vous n‘avez pas à fournir le mot de passe dans
      UEM
      si le terminal exécute la version la plus récente de
      UEM Client
      . Si vous ne spécifiez aucun mot de passe, l‘utilisateur doit saisir le mot de passe du terminal.
    4. Cliquez sur
      Enregistrer
      .