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Envoyer une clé de déverrouillage d‘application
BlackBerry Dynamics
et un QR Code à un utilisateur

Vous pouvez envoyer des clés de déverrouillage d‘application et des QR Codes à un utilisateur si l‘une de ses applications
BlackBerry Dynamics
s‘est verrouillée. Vous pouvez modifier le modèle d‘e-mail qui est envoyé à l‘utilisateur.
  1. Dans la console de gestion, cliquez sur
    Utilisateurs
    sur la barre de menu.
  2. Recherchez un compte d‘utilisateur.
  3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom du compte d‘utilisateur.
  4. Cliquez sur le terminal de l‘utilisateur.
  5. Dans la section
    BlackBerry Dynamics
    de la ligne
    Actions des applications
    , sélectionnez « Déverrouiller l‘application » pour l‘application pour laquelle vous souhaitez envoyer un e-mail à l‘utilisateur.
  6. Sur la page
    Déverrouiller l‘application
    , dans le champ
    Modèle d‘e-mail
    , sélectionnez l‘e-mail de clé de déverrouillage
    BlackBerry Dynamics
    .
  7. Cliquez sur
    Envoyer
    .