Environnements de mise à niveau pris en charge

Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers la dernière version de

BlackBerry UEM

, vous mettez à niveau la console de gestion et la base de données.

Les chemins de mise à niveau pris en charge sont les suivants :

Vous pouvez utiliser l‘application d‘installation pour effectuer une mise à niveau à partir de jusqu‘à deux versions précédentes de
UEM
. Si vous disposez de
BES12
version 12.6 ou antérieure, vous devez d‘abord mettre à niveau toutes les instances vers
UEM
version 12.8.1 et synchroniser l‘environnement, puis mettre à niveau de deux versions
UEM
à la fois vers la dernière version
UEM
.
Si vous disposez de
Good Control
version 4.0 ou ultérieure et de
Good Proxy
version 4.0 ou ultérieure, vous devez d‘abord mettre à niveau toutes les instances vers
UEM
version 12.8.1, synchroniser l‘environnement, puis mettre à niveau de deux versions
UEM
à la fois vers la dernière version
UEM
.
Vous pouvez installer
UEM
et migrer des ensembles de stratégies, des profils de connectivité, des groupes d‘applications, l‘utilisation d‘application (pour les certificats) et des certificats de
Good Control
(autonome) version 5.0 vers
UEM
.
Vous pouvez migrer des stratégies informatiques, des profils, des groupes, des utilisateurs et des terminaux de
BES10
vers
UEM
version 12.9, puis mettre à niveau ou migrer de deux versions à la fois vers la dernière version
UEM
.

Si vous effectuez la mise à niveau d‘un environnement avec des applications

BlackBerry Dynamics

activées sur des terminaux, les connexions aux serveurs d‘applications, y compris au serveur de messagerie, continuent d‘être prises en charge. Par exemple, l‘application

BlackBerry Work

continue de recevoir des e-mails pendant la mise à niveau. Les applications

BlackBerry Dynamics

ne peuvent pas être activées lors de la mise à niveau. Tous les serveurs de l‘environnement doivent être mis à niveau pour que les applications

BlackBerry Dynamics

puissent être activées. Mettez à niveau tous les serveurs de l‘environnement dans les 24 heures qui suivent la mise à niveau du premier serveur.