Activer un terminal iOS ou iPadOS avec le type d'activation Contrôles MDM
iOS
ou iPadOS
avec le type d'activation Contrôles MDM
Ces étapes s'appliquent aux terminaux
iOS
et iPadOS
qui sont activés à l'aide de Contrôles MDM
ou Confidentialité de l'utilisateur
avec les options MDM activées.Lors de l'activation, les utilisateurs doivent quitter
BlackBerry UEM Client
pour installer manuellement le profil MDM. Le mode Verrouiller doit être désactivé sur le terminal (iOS
et iPadOS
version 16 ou ultérieure). Le mode Verrouiller empêche l'installation des profils de configuration requis pour l'activation.Envoyez les instructions d'activation suivantes à l'utilisateur du terminal ou envoyez-lui un lien vers le flux de travail suivant : Activation de votre terminal iOS.
- Si le mode Verrouiller est activé sur votre terminal (iOSetiPadOSversion 16 ou ultérieure), vous devez le désactiver pour activer le terminal. Le mode Verrouiller empêche l'installation des profils de configuration requis pour l'activation. Si nécessaire, vous pouvez activer le mode Verrouiller après l'activation.
- Sur le terminal, installezBlackBerry UEM Client. Vous pouvez téléchargerBlackBerry UEM Clientdepuis l'App Store.
- Sur le terminal, appuyez surUEM Clientet acceptez le contrat de licence.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :TâcheÉtapesUtiliser unQR Codepour activer le terminal
- Sélectionnez
.
- Appuyez surAutoriserpour permettre àBlackBerry UEM Clientde prendre des photos et d'enregistrer des vidéos.
- Scannez leQR Codefigurant dans l'e-mail d'activation que vous avez reçu.
Activez manuellement le terminal- Saisissez votre adresse électronique professionnelle et votre mot de passe d'activation.
- Si nécessaire, entrez l'adresse du serveur. Vous trouverez l'adresse du serveur dans l'e-mail d'activation que vous avez reçu ou dansBlackBerry UEM Self-Service.
- Appuyez surSuivant.
- Cliquez surAutoriserpour autoriser l'envoi de notifications parUEM Client. Si vous choisissezNe Pas Autoriser, le terminal ne pourra pas être entièrement activé.
- Lorsque vous êtes invité à installer un profil de configuration, appuyez surOK.
- Lorsque vous êtes invité à télécharger le profil de configuration, sélectionnezAutoriser.
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrezParamètres.
- Appuyez surGénéralet accédez àProfils et Gestion des terminaux.
- Pour installer le profil, appuyez surProfil BlackBerry UEMet suivez les instructions à l'écran.
- Une fois l'installation terminée, revenez à l'applicationBlackBerry UEM Clientpour terminer l'activation.
- Si vous y êtes invité, suivez les instructions à l'écran pour installer des applications professionnelles sur votre terminal.
Pour vérifier que le processus d'activation a réussi, effectuez l'une des actions suivantes :
- Sur le terminal, ouvrez l'applicationBlackBerry UEM Clientet sélectionnezÀ propos de. Dans les sections Terminal activé et État de conformité, assurez-vous de la présence des informations sur le terminal et de l'heure et de la date d'activation.
- DansBlackBerry UEM Self-Service, vérifiez que votre terminal est répertorié en tant que terminal activé. Le statut peut prendre jusqu'à deux minutes pour se mettre à jour après que vous avez activé le terminal.