Migrer des terminaux iOS pour utiliser un canal renforcé
iOS
pour utiliser un canal renforcéPour exporter une liste de terminaux qui n‘utilisent pas déjà un canal renforcé, procédez comme suit. Au cours de la migration, les terminaux seront réactivés et cela peut se répercuter sur les utilisateurs, par exemple lors de la réinstallation d‘applications et de profils professionnels. Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.blackberry.com et lisez l‘article KB99869. Pour plus d‘informations sur la migration des terminaux, reportez-vous au contenu relatif à la configuration.
Pour les terminaux inscrits avec DEP, la configuration d‘inscription DEP n‘est pas migrée et les terminaux perdront les paramètres correspondants dans l‘environnement de destination. Les utilisateurs doivent réinitialiser les paramètres des terminaux, puis réactiver
BlackBerry UEM Client
après la migration. Pour en savoir plus, rendez-vous sur support.blackberry.com et consultez l‘article KB100525.Dans les paramètres d‘application de toutes les applications applicables, désélectionnez l‘option
Supprimer l‘application du terminal lorsque celui-ci est supprimé de BlackBerry UEM
. Si vous tentez d‘effectuer la migration de terminaux sans désélectionner cette option, l‘application est supprimée et le terminal peut être désinscrit de BlackBerry UEM
. Cependant, même si vous décochez cette case, l‘application peut toujours être supprimée pendant la migration si le paramètre n‘a pas été transmis au terminal. Pour plus d‘informations sur les commandes de suivi transmises à un terminal, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et lisez l‘article 102688.- Dans la barre de menus de la console de gestion, cliquez surParamètres > Migration > Canal renforcé iOS.
- Cliquez surExporter. Une liste des terminaux qui n‘utilisent pas déjà un canal renforcé est téléchargée. Notez que les terminaux inclus qui se trouvent dans des groupes de terminaux partagés sont inclus dans l‘exportation à des fins d‘information uniquement. Ces terminaux seront ignorés lors de l‘importation et les utilisateurs doivent réinitialiser les paramètres du terminal, puis réactiverBlackBerry UEM Client.
- Cliquez surParcouriret accédez au fichier contenant les terminaux que vous souhaitez migrer. Notez que si la liste que vous avez téléchargée à l‘étape 2 contient plus de 1 000 entrées, vous devez les répartir dans plusieurs fichiers que vous chargez pour qu‘ils contiennent 1 000 entrées au maximum.