Problèmes connus dans BlackBerry UEM 12.16 (il s'agit actuellement des problèmes dans 12.15)

* Lors de la migration des terminaux, des blocages SQL peuvent se produire. (EMM-148320)

Une fois la mise à niveau terminée, un message d'erreur peut s'afficher lors de votre première connexion à la console. (EMM-147290)

* Lorsque vous migrez une application, certains paramètres de configuration de l'application peuvent être perdus. (EMM-142673)

* Si vous utilisez BlackBerry UEM Client comme délégué d'authentification principal pour les applications BlackBerry Dynamics sur les terminaux iOS supervisés, les utilisateurs peuvent désinstaller et réinstaller BlackBerry UEM Client, ce qui les contraint à réinitialiser le mot de passe BlackBerry Dynamics. (EMM-145824)

* Lors du flux d'inscription de l'accès conditionnel

Azure AD

, l'utilisateur peut être invité à enregistrer le terminal deux fois. (SIS-15411)

* * Dans un environnement de site sombre, vous ne pouvez pas créer de profil VPN à l'aide de KnoxPluginService si vos utilisateurs utilisent un terminal S20

Samsung

exécutant

Android

 10 avec

Knox

 3.5 et que le terminal a été activé avec les types d'activation

Travail et Personnel - Contrôle total

(

Android Enterprise

) ou

Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur

(

Android Enterprise

). (EMA-16739)

* Dans un environnement de site sombre, si vous essayez d'utiliser le type d'activation

Travail et Personnel - Contrôle total

Android Enterprise

pour activer un terminal S20

Samsung Galaxy

exécutant

Android

 11, l'activation échouera avec une erreur 502. (EMA-16736)

* Si

BlackBerry UEM Client

affiche le terminal comme non conforme en raison d'une violation

CylancePROTECT

, et si vous modifiez le paramètre Menace BlackBerry Protect détectée défini sur Ne pas faire confiance et que vous le redéfinissez sur Surveiller et consigner, le terminal est toujours affiché comme non conforme. (EMM-148489)

* Les utilisateurs doivent effectuer un zoom avant sur le QR Code dans un e-mail d'activation pour déclencher l'activation du terminal. (EMM-148474)

* Les utilisateurs peuvent ne pas être invités à définir un mot de passe pour l'espace de travail lors de l'activation

Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur

(

Android Enterprise

). (EMA-16279)

* Il se peut que vous ne puissiez pas activer les applications

BlackBerry Dynamics

sur les terminaux

Android

exécutant la version 8.x ou une version antérieure. (EMM-148417)

Si votre organisation utilise une PKI et des informations d'identification intelligentes

Entrust

, les utilisateurs peuvent avoir à inscrire le certificat PKI plusieurs fois sur le même terminal (maximum une fois par application). (GD-35783)

L'option Ne pas autoriser la dictée

Android

du profil

BlackBerry Dynamics

est utilisée pour arrêter la dictée depuis des claviers. Toutefois, certains claviers permettent la dictée par d'autres canaux. (GD-35440)

Lorsqu'un utilisateur

iOS

importe un certificat, il est à nouveau guidé tout au long du processus d'importation. (G3IOS-18108)

* Lorsque vous configurez l'accès conditionnel

Azure AD

, un message d'erreur peut s'afficher et la configuration peut échouer en raison d'un dépassement de délai. (SIS-15834)

* Lorsque des stratégies de remplacement de conformité sont appliquées,

BlackBerry UEM

peut ne pas envoyer l'état de violation de conformité à l'accès conditionnel

Microsoft Azure

. (EMM-148486)

* Si vous ne configurez pas de serveur d'applications pour l'accès conditionnel

Azure AD

dans le profil de connectivité

BlackBerry Dynamics

, l'inscription en ligne du terminal

Microsoft

n'a pas lieu. (EMM-148453)

* Vous ne pouvez pas utiliser

Google Chrome

pour configurer l'accès conditionnel

Azure AD

. (EMM-148450)

* Dans la politique de conformité, sur l'onglet

iOS

, si vous sélectionnez l'option Afficher les applications autorisées sur le terminal uniquement, ajoutez une application à la liste, sélectionnez l'option Une application interdite est installée et ajoutez la même application à la liste des applications limitées. Lorsque vous supprimez l'application de la liste applications limitées, elle est également supprimée de la liste Afficher les applications autorisées sur le terminal uniquement. (EMM-147897)

Si vous activez la création de rapports de performances pour une application

BlackBerry Dynamics

, les alertes de performances de l'application peuvent ne pas s'afficher sur la page des détails du terminal. (EMM-147380)

Si vous avez ajouté une image personnalisée qui s'affiche dans le coin supérieur gauche de la console de gestion, le logo

BlackBerry

par défaut s'affiche à la place de l'image personnalisée lorsque vous vous connectez à la console. (EMM-146978)

Si vous configurez un

BlackBerry Connectivity Node

et que vous créez une connexion de répertoire dont le nom comporte une apostrophe, vous ne pouvez pas supprimer la connexion de répertoire. (EMM-145132)

Un message ne s'affiche pas dans la console lorsqu'une violation de conformité de vérification de connectivité

BlackBerry Dynamics

se produit. (EMM-137201)

Une connexion VPN par application ne peut pas être établie sur un terminal activé avec le type d'activation Confidentialité de l'utilisateur – Inscription de l'utilisateur. (EMM-136964)

L'application

BlackBerry Connectivity

peut ne pas être fournie à un terminal Android qui a été activé à l'aide du type d'activation Travail et Personnel - Confidentialité de l'utilisateur (

Samsung Knox

) alors que l'option de gestion des applications

Google Play

est activée pour les terminaux

Samsung Knox

Workspace. (EMM-136648)

Lorsque vous ajoutez une application interne et une icône pour l'application, si vous cliquez sur le bouton Actualiser de la page Applications, l'icône ne s'affiche pas dans la liste des applications. (EMM-134638)

Les applications ne se débloquent pas après l'ajout d'une version correspondante à

my

Account

et la synchronisation de l'application avec

BlackBerry UEM

. (GD-45067)

* Si le service

BlackBerry Proxy

reçoit une erreur 503 du serveur proxy interne,

BlackBerry Proxy

n'essaie pas de se reconnecter à

BlackBerry Infrastructure

. (EMM-147451)