Passer la navigation

Problèmes résolus dans BlackBerry UEM 12.16

Problèmes résolus de mise à niveau et migration

La migration peut ne pas s'être terminée avec succès si BlackBerry Affinity Manager n'était pas en cours d'exécution. (EMM-149925)
Lors de la migration de l'appareil, des interblocages SQL peuvent s'être produits. (EMM-148320)
Une fois la mise à niveau terminée, la première fois que vous vous êtes connecté à la console, un message d'erreur peut s'être affiché. (EMM-147290)

Problèmes résolus de gestion des utilisateurs et des appareils

Des exceptions de pointeur nul se produisaient lors du renouvellement des certificats client et racine. Cela a amené les utilisateurs iOS à recevoir des messages de blocage d'application lors de l'utilisation des applications BlackBerry Dynamics. (EMM-149105)
Les utilisateurs de BlackBerry Hub peuvent avoir été invités de manière aléatoire à entrer leurs informations d'identification de compte. (EMM-148907)
Lorsque le suivi de la position était activé sur un terminal, une fois que BlackBerry UEM a envoyé la charge utile au terminal, celui-ci peut ne pas avoir répondu. (EMA-16917)
Les utilisateurs peuvent avoir dû effectuer une réinitialisation d'usine après avoir tenté une activation de KME en utilisant un mot de passe d'activation incorrect ou le mot de passe d'activation a expiré. (EMA-16879)
Si BlackBerry UEM Client affichait le terminal comme non conforme en raison d'une violation de BlackBerry Protect, si vous avez modifié le paramètre « Menace BlackBerry Protect détectée » de « Ne pas faire confiance » à « Surveiller et consigner », le terminal affichait toujours qu'il n'était pas conforme. conforme. (EMM-148489)
Les utilisateurs devaient zoomer sur le code QR dans un e-mail d'activation pour déclencher l'activation de l'appareil. (EMM-148474)
Les appareils dont la connexion à un hôte d'enregistrement Firebase Cloud Messaging a été bloquée n'ont pas reçu de notifications pour mettre à jour les politiques et les profils UEM qui ont été attribués à l'appareil. (EMA-16863, EMA-16716)
Si vous utilisiez BlackBerry UEM Client en néerlandais, il y avait une faute de frappe sur la page d'accueil. (EMA-16787)
La page BlackBerry UEM Client était vide si un utilisateur configurait manuellement BlackBerry Dynamics à partir de la page "Profils attribués". (EMA-16729)

Problèmes résolus de la console de gestion

Sur la page Modifier le groupe d'applications, la colonne Configuration de l'application tronquait les entrées. (EMM-149453)
Lorsque vous importiez un fichier .csv d'utilisateurs locaux dans BlackBerry UEM, plusieurs e-mails de mot de passe du portail en libre-service pouvaient avoir été envoyés aux utilisateurs. (EMM-149177)
L'ID d'organisation incorrect a peut-être été transmis du composant logiciel enfichable BBM Enterprise au serveur BBM Enterprise. (EMM-149141)
Dans les environnements UEM avec plusieurs instances Active Directory, il est possible d'avoir des noms d'affichage en double ou identiques avec différents domaines. Si plusieurs utilisateurs existaient avec le même nom d'utilisateur et qu'il leur manquait tous un mot de passe d'activation ou si plusieurs avaient un mot de passe d'activation, l'activation DEP à l'aide de "domaine\nom d'utilisateur" a échoué. Les utilisateurs doivent entrer leurs noms d'utilisateur au format domaine\nom d'utilisateur (les informations d'identification correspondent aux variables de domaine et de nom d'utilisateur de votre organisation ("%UserDomain%\%UserName%")). Pour plus d'informations, visitez support.blackberry.com pour lire KB91522. Pour plus d'informations sur les variables, consultez la rubrique Variables par défaut. (EMM-148923)
Vous ne pouviez pas ouvrir la vue des licences d'application iOS dans la console s'il y avait plus de 2100 applications. (EMM-148468)
Vous ne pouviez pas utiliser Google Chrome pour configurer l'accès conditionnel Azure AD. (EMM-148450)
Si vous avez activé les rapports de performances pour une application BlackBerry Dynamics, les alertes de performances de l'application peuvent ne pas s'être affichées sur la page des détails du terminal. (EMM-147380)

Problèmes résolus de
BlackBerry UEM Core

Le service du planificateur qui a supprimé les certificats utilisateur a peut-être expiré et échoué. (EMM-148625)

Problèmes résolus de REST API

L'API get app(s) pour un utilisateur n'a renvoyé aucune information de configuration d'application attribuée. (EMM-149489)