Passer la navigation

Mise à niveau de
Good Control
ou
Good Proxy
vers
BlackBerry UEM

Pour effectuer une mise à niveau de
Good Control
 versions 4.0 et ultérieures, ou de
Good Proxy
 versions 4.0 et ultérieures vers
BlackBerry UEM
 version 12.15, vous devez d'abord mettre à niveau les instances de 
Good Control
et de 
Good Proxy
vers
BlackBerry UEM
 version 12.8.1 et synchroniser l'environnement avant de procéder à la mise à niveau vers
BlackBerry UEM
 version 12.10, puis vers
BlackBerry UEM
 version 12.12, puis vers
BlackBerry UEM
 version 12.13 ou 12.14, et vers
BlackBerry UEM
 version 12.15.
Si votre environnement comporte
BES12
 version 12.5 qui est intégré à 
Good Control
, vous devez d'abord procéder à une mise à niveau vers 
BlackBerry UEM
 version 12.8.1 (chemins de mise à niveau suivants pris en charge) et synchroniser l'environnement, puis effectuer une mise à niveau vers
BlackBerry UEM
 version 12.10, puis vers
BlackBerry UEM
 version 12.12, puis vers
BlackBerry UEM
 version 12.13 ou 12.14, et vers
BlackBerry UEM
 version 12.15. Utilisez l'application de configuration pour mettre à niveau
BES12
et
Good Control
. Dans ce scénario, n'utilisez pas l'application d'installation de 
Good Control
pour mettre à niveau 
Good Control
.
Pour plus d'informations sur les chemins de mise à niveau pris en charge, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 38980. Pour plus d'informations sur la synchronisation de
Good Control
, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 39172.