Passer la navigation

Suppression du logiciel 
BlackBerry UEM

Vous pouvez utiliser l'application de désinstallation pour supprimer le logiciel 
BlackBerry UEM
 d'un serveur. L'application de désinstallation peut également supprimer les fichiers journaux de l'installation existante.
L'application de désinstallation supprime le logiciel du serveur local, mais n'effectue pas les tâches suivantes :
  • Supprimer le serveur 
    BlackBerry UEM
     de la base de données 
    BlackBerry UEM
  • Supprimer l'instance de base de données qui héberge la base de données 
    BlackBerry UEM
  • Supprimer la base de données 
    BlackBerry UEM
  • Supprimer les composants de 
    BlackBerry Dynamics NOC
 Avant de réinstaller le logiciel 
BlackBerry UEM
, vous devez donc supprimer l'instance de 
BlackBerry UEM
 de la console de gestion. Lorsque vous supprimez une instance de 
BlackBerry UEM
 de la console de gestion, les instances de 
BlackBerry Control
 et de 
BlackBerry Proxy
 sont supprimées de 
BlackBerry Dynamics NOC
. Il s'agit d'une étape nécessaire pour la désactivation. 
Si cette installation était à l'origine 
BES12
 version 12.5 ou antérieure, avant de la réinstaller, rendez-vous sur support.blackberry.com/community pour consulter l'article 45102.
Si l'instance de 
BlackBerry UEM
 est connectée à votre domaine 
Google Cloud
 ou
G Suite
, vous devez supprimer la connexion de domaine 
Google
 avant de désinstaller 
BlackBerry UEM
.