Envoyer des commandes de terminaux aux applications BlackBerry Dynamics dans BlackBerry UEM
Si une application BlackBerry Dynamics a été installée sur un terminal, vous pouvez effectuer des opérations sur les applications. Par exemple, vous pouvez supprimer les données d'applications si un utilisateur a perdu un terminal.
- Sur la barre de menus, cliquez sur Utilisateurs.
- Recherchez un compte d'utilisateur.
- Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom du compte d'utilisateur.
- Sélectionnez l'onglet du terminal qui a installé l'application que vous souhaitez gérer.
- Développez la section des applications BlackBerry Dynamics.
- Recherchez la ligne de l'application BlackBerry Dynamics à laquelle envoyer une commande de terminal.
- Cliquez sur les trois points de la colonne d'actions de l'application pour effectuer l'une des actions suivantes :TâcheDescriptionVerrouiller l'applicationVerrouillez l'applicationBlackBerry Dynamics. Cela est utile lorsqu'un utilisateur a perdu un périphérique mais peut le récupérer. L'application est inaccessible, mais les données de l'application ne sont pas supprimées.Déverrouiller l'applicationDéverrouillez l'applicationBlackBerry Dynamics. L'utilisateur peut à nouveau accéder à l'application et aux données de l'application.Supprimer les données d'applicationSupprimez toutes les données de l'applicationBlackBerry Dynamicset rendez-la inutilisable. Les données de l'application ne peuvent pas être récupérées. Cela est utile lorsqu'un utilisateur a perdu un périphérique et ne peut pas le récupérer.Journalisation activéeActivez la journalisation de l'application. La journalisation est définie sur le niveau de débogage.Journalisation désactivéeDésactivez la journalisation de l'application.Télécharger les fichiers journauxTéléchargez les fichiers journaux de l'application depuis le terminal versBlackBerry Dynamics NOC.Obtenir les événements d'applicationAffichez des informations détaillées sur la conformité et d'autres événements d'application.Détails de l'applicationAffiche des informations détaillées sur l'application, y compris l'ID de conteneur.