Omitir navegación
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry Workspaces
  3. BlackBerry Workspaces plug-in for BlackBerry UEM 4.7
  4. Complemento de BlackBerry Workspaces para BlackBerry UEM - Guía de administración
  5. Licencias de BlackBerry Workspaces
  6. Cumplimiento de licencia de BlackBerry Workspaces
  7. Resolución de problemas de cumplimiento de licencia de BlackBerry Workspaces

Resolución de problemas de cumplimiento de licencia de
BlackBerry Workspaces

Para resolver problemas de cumplimiento de licencia, puede realizar cualquiera de las acciones siguientes:
  • Obtener los tipos de licencia de
    BlackBerry Workspaces
     apropiados
  • Eliminar el servicio
    BlackBerry Workspaces
     de las cuentas de usuario
Cuando un
dominio
 no cumple los requisitos,
BlackBerry UEM
 evalúa el cumplimiento cada hora. Después de corregir todos los problemas de conformidad de licencia, el
dominio
 seguirá sin cumplir los requisitos de conformidad hasta que
BlackBerry UEM
 reconozca el cambio de estado. Pueden transcurrir hasta 24 horas para que
BlackBerry UEM
 reconozca el cambio de cumplimiento. Para reconocer el cambio de cumplimiento antes de las 24 horas, consulte la página Resumen de licencias. Es posible que las actualizaciones no sean inmediatas.