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Creación de una cuenta de usuario y habilitación del servicio
BlackBerry Workspaces
en
BlackBerry UEM

Si desea agregar un usuario de directorio, compruebe que
BlackBerry UEM
esté conectado al directorio de la empresa. Para obtener más información acerca de la conexión de
BlackBerry UEM
a un directorio de la empresa y de la activación de grupos vinculados a directorios, consulte el contenido de Configuración.
  1. En la barra de menú, haga clic en
    Users
    .
  2. Haga clic en
    Agregar usuario
    .
  3. Lleve a cabo una de las tareas siguientes:
    Tarea
    Pasos
    Adición de un usuario de directorio
    1. En la pestaña
      Directorio de la empresa
      , en el campo de búsqueda, especifique los criterios de búsqueda para el usuario de directorio que desea agregar. Puede buscar por nombre, apellidos, nombre para mostrar, nombre de usuario o dirección de correo.
    2. En los resultados de la búsqueda, seleccione la cuenta de usuario.
    Adición de un usuario local
    1. Haga clic en la pestaña
      Local
      .
    2. En el campo
      Nombre
      , escriba un nombre para la cuenta de usuario.
    3. En el campo
      Apellidos
      , escriba los apellidos para la cuenta de usuario.
    4. En el campo
      Nombre para mostrar
      , realice los cambios que sean necesarios. El nombre para mostrar se configura automáticamente con el nombre y los apellidos que se han especificado.
    5. En el campo
      Nombre de usuario
      , escriba un nombre de usuario exclusivo para la cuenta de usuario.
    6. En el campo
      Dirección de correo
      , escriba un correo de contacto para la cuenta de usuario. Se necesita una dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario cuando se habilita el servicio
      BlackBerry Workspaces
      .
  4. Si existen grupos locales en
    BlackBerry UEM
    y desea agregar la cuenta de usuario a grupos, en la lista
    Grupos disponibles
    , seleccione uno o más grupos. Haga clic en El icono de agregar grupo.
    Al crear una cuenta de usuario, únicamente puede agregarla a grupos locales en
    BlackBerry UEM
    . Si la cuenta de usuario es miembro de un grupo vinculado a directorios, automáticamente se asocia con dicho grupo cuando se produce la sincronización entre
    BlackBerry UEM
    y el directorio de la empresa.
    Para agregar el usuario a un grupo de usuarios que tiene asignada una función administrativa, debe ser un administrador de seguridad.
  5. Si agrega un usuario local, en el campo
    Contraseña de la consola
    , cree una contraseña para
    BlackBerry UEM Self-Service
    . Si el usuario tiene asignada una función administrativa, también pueden usar la contraseña para acceder a la consola de gestión.
  6. En la sección
    Servicios activados
    , desactive la opción
    Activar al usuario para la gestión de dispositivos
    si no desea activar al usuario para la administración de dispositivos. De forma predeterminada, esta opción está activada.
  7. En la sección
    BlackBerry Workspaces
    , seleccione la casilla de verificación
    Activar Workspaces
    . De forma predeterminada, los usuarios con el servicio
    BlackBerry Workspaces
    reciben la función de Visitante.
  8. Seleccione una o más funciones de usuario. Haga clic en Flecha que señala a la derecha.
  9. Lleve a cabo una de las tareas siguientes:
    Tarea
    Pasos
    Pedir a los usuarios que activen los dispositivos con el perfil de activación actualmente asignado.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Activación del dispositivo predeterminada
      .
    2. En la lista desplegable
      Contraseña de activación
      , seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
    3. De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
    4. Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccione
      El periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo
      .
    5. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , haga clic en la plantilla que desea utilizar para correo de activación.
    Empareje una contraseña de activación con un perfil de activación específico.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Activación del dispositivo con perfil de activación especificado
      .
    2. En la lista desplegable
      Perfil de activación
      , seleccione el perfil de activación que desee emparejar con una contraseña.
    3. En la lista desplegable
      Contraseña de activación
      , seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
    4. De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación. La caducidad del periodo de activación especifica cuánto tiempo la contraseña de activación sigue siendo válida.
    5. Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccione
      El periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo
      .
    6. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , haga clic en la plantilla que desea utilizar para correo de activación.
    Permitir a los usuarios activar solo aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Generación de clave de acceso de BlackBerry Dynamics
      .
    2. En la lista desplegable
      Número de claves de acceso que se van a generar
      , seleccione el número de claves. Cada clave solo puede usarse una vez para activar una aplicación de
      BlackBerry Dynamics
      .
    3. Seleccione el número de días que desea que la clave de acceso siga siendo válida.
    4. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , haga clic en la plantilla que desea utilizar para correo de activación.
    Agregue el usuario a
    BlackBerry UEM
    solamente.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      No establecer
      .
  10. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
    • Para guardar la cuenta de usuario, haga clic en
      Guardar
      .
    • Para guardar la cuenta de usuario y crear otra, haga clic en
      Guardar y crear nueva
      .
Para obtener más información sobre las funciones de usuario de
BlackBerry Workspaces
, consulte el contenido de Administración del servidor de
BlackBerry Workspaces
.