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Identificadores de OTP

BlackBerry UEM
 es compatible con el uso de los identificadores de contraseña de un solo uso (OTP) a través del servicio 
BlackBerry 2FA
. Los identificadores de OTP ofrecen un esquema de autenticación seguro para aquellos usuarios que no tienen un dispositivo móvil o cuyo dispositivo móvil no dispone de conectividad suficiente para admitir notificaciones de dispositivos de 
BlackBerry 2FA
 en tiempo real. Cuando se utiliza una OTP en lugar de una notificación de dispositivo como segundo factor de autenticación, la OTP se proporciona a través del mismo canal que la contraseña del usuario y su dispositivo móvil no se señaliza.
Puede introducir el código OTP con el nombre de usuario o la contraseña.
  • Cuando utilice un código OTP con el nombre de usuario, después del nombre de usuario, escriba una coma (,) y, a continuación, el código OTP sin espacios entre ellos. Por ejemplo, si el nombre de usuario es "janedoe" y el código es "555123", se debe introducir como "janedoe,555123". Con este método, los usuarios pueden verificar fácilmente el código que han introducido.
  • Cuando se utiliza un código OTP con la contraseña, el código precede a la contraseña del usuario. Por ejemplo, si el código es "555123" y la contraseña es "AbCdeF", debe introducirse como "555123AbCdeF".

Identificadores de software

Active los identificadores de OTP del software para los usuarios en el perfil de 
BlackBerry 2FA
 que les haya asignado. El identificador de software se puede encontrar en la aplicación 
BlackBerry UEM Client
 desplazándose a través de la pantalla de inicio. 

Identificadores de hardware

Para administrar identificadores de OTP de hardware en 
BlackBerry UEM
, el usuario debe tener un perfil de 
BlackBerry 2FA
 asignado.
Para obtener más información sobre los últimos identificadores de hardware compatibles, consulte la matriz de compatibilidad del servidor de 
BlackBerry 2FA
.