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Activación de dispositivos
Android

Los pasos que siguen los usuarios para instalar el
BlackBerry UEM Client
 y activar los dispositivos
Android
 dependen de varios factores, como la versión del sistema operativo de
Android
, el fabricante del dispositivo, la forma en que su empresa utiliza los servicios de
Google
, el tipo de activación especificado en el perfil de activación del dispositivo y las preferencias de su empresa. Puede proporcionar instrucciones de activación del dispositivo en el correo electrónico de activación que envíe a los usuarios. Para obtener más información sobre la creación de una plantilla de correo electrónico de activación, consulte Creación de una plantilla de correo electrónico de activación.
Los dispositivos
Android Management
 admiten los siguientes métodos de activación:
Método de activación
Descripción
Activación para la privacidad del usuario de
Android Management
En el caso de los dispositivos que se activarán con el tipo de activación
Trabajo y personal: privacidad de usuario
, los usuarios pueden configurar un perfil de trabajo y utilizar un código QR proporcionado para descargar
UEM Client
 desde
Google Play
 y activar el dispositivo en
UEM
.
Activación para control total de
Android Management
 y solo espacio de trabajo
En el caso de los dispositivos que se activarán con los tipos de activación
Trabajo y personal: control total
 y
Solo espacio de trabajo
, el usuario debe restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica y utilizar un código QR proporcionado para descargar el
UEM Client
 desde
Google Play
 y activar el dispositivo en
UEM
.
Los dispositivos
Android Enterprise
 admiten los siguientes métodos de activación:
Método de activación
Descripción
Instale el
UEM Client
 desde
Google Play
.
Los dispositivos que se vayan a activar con el tipo de activación
Trabajo y personal: privacidad de usuario
 no necesitan restablecerse a los valores predeterminados de fábrica antes de la activación. Para activar estos dispositivos, los usuarios pueden descargar
UEM Client
 desde
Google Play
.
Descargue el archivo .apk de
UEM Client
 desde el sitio de descarga de
BlackBerry
.
Si los usuarios de
Android
 no tienen acceso a
Google Play
, para los dispositivos que se activarán con el tipo de activación
Trabajo y personal: privacidad de usuario
, los usuarios pueden descargar el archivo .apk de
UEM Client
 desde el sitio de descarga de
BlackBerry
. También puede descargar el archivo desde
BlackBerry
 y colocarlo en una ubicación a la que sus usuarios puedan acceder.
Para obtener el archivo .apk de la versión más reciente de
UEM Client
, consulte KB 42607.
Utilice las credenciales del dominio de
Google
 durante la configuración del dispositivo.
Si
BlackBerry UEM
 está conectado al dominio de
Google Workspace
 o
Google Cloud
 de la empresa, para activar los dispositivos a los que se ha asignado el tipo de activación
Solo espacio de trabajo
 o
Trabajo y personal: control total
, cuando los usuarios introducen sus credenciales de
Google
 de trabajo durante la configuración del dispositivo, el dispositivo descarga
UEM Client
 e inicia el proceso de activación.
Escanee un código QR que contenga la ubicación de descarga de
UEM Client
.
BlackBerry UEM
 le permite incluir la ubicación de descarga de
UEM Client
 en un código QR que puede incluir en el correo electrónico de activación que envíe a los usuarios. Los usuarios que están asignados a
Solo espacio de trabajo
 o
Trabajo y personal: control total
 pueden escanear el código QR para descargar
UEM Client
.
Aprovisionamiento automático de
Android
 o
Samsung Knox Mobile Enrollment
.
El aprovisionamiento automático de
Android
 le permite implementar un gran número de dispositivos
Android Enterprise
 a la vez.
Knox Mobile Enrollment
 le permite activar un gran número de dispositivos
Samsung Knox
 con activaciones
Android Enterprise
. Para utilizar esta opción, los dispositivos deben estar preparados para el aprovisionamiento automático o
Knox Mobile Enrollment
 al adquirirlos de un distribuidor autorizado.
En el caso de los dispositivos
Android Enterprise
, cada opción de activación solo es compatible con determinados tipos de activación. Para los tipos de activación
Solo espacio de trabajo
 y
Trabajo y personal: control total
, las opciones compatibles también dependen de cómo utilice la empresa los servicios de
Google
.
Tipo de activación
Privacidad del usuario de AE
Control total de AE
Solo espacio de trabajo
 de AE
Método
Dominio de
Google
Google Play
 administrado
Sin acceso a
Google
Dominio de
Google
Google Play
 administrado
Sin acceso a
Google
Instalar
UEM Client
 desde
Google Play
 o descargar por el usuario
Sí
No
No
No
No
No
No
Credenciales de dominio de
Google
Sí
Sí
No
No
Sí
No
No
Escanear código QR
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Aprovisionamiento automático de
Android
/
Samsung Knox Mobile Enrollment
No
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí