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Actualización de
Good Control
o
Good Proxy
a
BlackBerry UEM

Para actualizar
Good Control
versión 4.0 y posteriores o
Good Proxy
versión 4.0 y posteriores a
BlackBerry UEM
versión 12.15, primero debe actualizar las instancias de
Good Control
y
Good Proxy
a
BlackBerry UEM
versión 12.8.1, sincronizar el entorno, actualizar a
BlackBerry UEM
versión 12.10, actualizar a
BlackBerry UEM
versión 12.12, actualizar a
BlackBerry UEM
versión 12.13 o 12.14 y, a continuación, actualizar a
BlackBerry UEM
 versión 12.15.
Si su entorno consta de 
BES12
 versión 12.5 integrada en 
Good Control
, primero tendrá que actualizar a 
BlackBerry UEM
 versión 12.8.1 (siguiendo las rutas de actualización compatibles), sincronizar el entorno, actualizar a 
BlackBerry UEM
 versión 12.10, actualizar a
BlackBerry UEM
versión 12.12, actualizar a
BlackBerry UEM
versión 12.13 o 12.14 y, a continuación, actualizar a 
BlackBerry UEM
 versión 12.15. Utilice la aplicación de configuración para actualizar tanto
BES12
como
Good Control
. No utilice la aplicación de configuración de 
Good Control
 para actualizar 
Good Control
 en esta situación.
Para obtener más información sobre las rutas de actualización compatibles, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 38980. Para obtener más información sobre la realización de una sincronización de 
Good Control
, visite support.blackberry.com/community y lea el artículo 39172.