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Activación de un dispositivo 
iOS
o
iPadOS
 con el tipo de activación de
Controles de MDM

Estos pasos se aplican a los dispositivos con
iOS
y
iPadOS
que se activan mediante
Controles de MDM
o
Privacidad del usuario
con las opciones de MDM activadas.
Durante la activación, los usuarios deben salir de la aplicación
BlackBerry UEM Client
para instalar manualmente el perfil de MDM.
Envíe las siguientes instrucciones de activación a los usuarios de dispositivos o envíeles un enlace al siguiente flujo de trabajo: Activación de un dispositivo iOS.
  1. Instale
    BlackBerry UEM Client
    en el dispositivo. Puede descargar
    BlackBerry UEM Client
    desde la
    App Store
    .
  2. En el dispositivo, toque
    UEM Client
    y acepte el acuerdo de licencia.
  3. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Utilice un
    QR Code
    para activar el dispositivo
    1. Toque El icono de código QR.
    2. Toque
      Permitir
      para permitir que
      BlackBerry UEM Client
      haga fotos y grabe vídeos.
    3. Escanee el
      QR Code
      del correo de activación que ha recibido.
    Active manualmente el dispositivo
    1. Escriba la dirección de correo electrónico del trabajo y la contraseña de activación.
    2. Si es necesario, escriba la dirección del servidor. Puede encontrar la dirección del servidor en el mensaje de correo de activación que ha recibido o en
      BlackBerry UEM Self-Service
      .
    3. Toque
      Siguiente
      .
  4. Toque
    Permitir
    para permitir que
    UEM Client
    le envíe notificaciones. Si selecciona
    No permitir
    , impedirá que el dispositivo se active por completo.
  5. Cuando se le solicite instalar un perfil de configuración, toque 
    Aceptar
    .
  6. Cuando se le solicite descargar el perfil de configuración, toque 
    Permitir
    .
  7. Cuando haya finalizado la descarga, abra 
    Configuración
    .
  8. Toque
    General
     y vaya a
    Gestión de perfiles y dispositivos
    .
  9. Para instalar el perfil, toque
    Perfil de BlackBerry UEM
    y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  10. Cuando haya concluido la instalación, vuelva a la aplicación 
    BlackBerry UEM Client
     para completar la activación.
  11. Si se le solicita, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar las aplicaciones de trabajo en su dispositivo.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, abra la aplicación
    BlackBerry UEM Client
    y toque
    Acerca de
    . En las secciones Dispositivo activado y Estado de conformidad, compruebe que aparezcan la información de dispositivo y la marca de tiempo de activación.
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.