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Activación de dispositivos
Windows 10 Mobile

El administrador le enviará un correo de activación cuando el dispositivo esté listo para activarse. El correo de activación contiene la información que necesita para activar el dispositivo. Si su contraseña de activación ha caducado ya, pruebe
BlackBerry UEM Self-Service
o póngase en contacto con su administrador.
Para activar su dispositivo con
Windows 10 Mobile
en
BlackBerry UEM
, debe instalar un certificado. Puede encontrar un enlace al certificado en el correo de activación que ha recibido. Si no ha recibido un vínculo al certificado, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Si desea activar una tableta o un equipo
Windows 10
, consulte Activación de dispositivos Windows 10.
  1. Abra su bandeja de entrada a través de la aplicación de
    Microsoft Outlook
    o de su servicio de correo en línea en el navegador.
  2. En su bandeja de entrada, toque el mensaje del correo de activación que ha recibido de su administrador.
  3. Toque el vínculo del servidor de certificados.
  4. Toque el certificado.
  5. Toque
    Instalar
    .
  6. Toque
    Aceptar
    .
  7. Toque el botón
    Windows
    para volver al menú Inicio.
  8. Deslice el dedo hacia la izquierda para abrir el menú de aplicaciones.
  9. En el menú de aplicaciones, toque
    Configuración
    .
  10. Toque
    Cuentas
    .
  11. Toque
    Acceso de trabajo
    .
  12. Toque
    Inscribirse solo en la gestión del dispositivo
    .
  13. En el campo
    Dirección de correo
    , escriba su dirección de correo y toque
    Continuar
    .
  14. Si se le solicita la dirección de su servidor, en el campo
    URL de MDM
    , escriba la dirección de su servidor o la URL de activación y toque el
    botón de flecha
    .
  15. En el campo
    Contraseña de activación
    , escriba la contraseña de activación y toque
    Continuar
    .
  16. Toque
    Hecho
    .
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, vaya a
    Configuración
    >
    Cuentas
    >
    Acceso de trabajo
    y compruebe que su cuenta se incluye en la lista. Toque su cuenta y seleccione
    Información
    . Verifique la información del estado de sincronización para asegurarse de que su dispositivo esté conectado a
    BlackBerry UEM
    .
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.