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  4. Guía de introducción a BlackBerry UEM App Catalog
  5. Activación de dispositivos Windows 10

Activación de dispositivos
Windows 10

El administrador le enviará un correo de activación cuando el dispositivo esté listo para activarse. El correo de activación contiene la información que necesita para activar el dispositivo. Si su contraseña de activación ha caducado ya, pruebe
BlackBerry UEM Self-Service
 o póngase en contacto con su administrador.
Para activar su tableta o equipo con
Windows 10
 en
BlackBerry UEM
, debe instalar un certificado. Puede encontrar un enlace al certificado en el correo de activación que ha recibido. Si no ha recibido un vínculo al certificado, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Si desea activar un dispositivo
Windows 10 Mobile
, consulte Activación de dispositivos Windows 10 Mobile.
  1. Abra su bandeja de entrada a través de la aplicación de
    Microsoft Outlook
     o de su servicio de correo en línea en el navegador.
  2. En su bandeja de entrada, toque el mensaje del correo de activación que ha recibido de su administrador.
  3. Toque el vínculo del servidor de certificados.
  4. En la notificación de descarga del certificado, toque
    Abrir
    .
  5. Toque
    Instalar certificado
    .
  6. Seleccione la opción
    Usuario actual
     y toque
    Siguiente
    .
  7. Siga estas instrucciones:
    1. Seleccione la opción
      Colocar todos los certificados en el siguiente almacén
      .
    2. Toque
      Examinar
      .
    3. Seleccione
      Autoridades de certificación raíz de confianza
      .
    4. Toque
      Aceptar
      .
    5. Toque
      Siguiente
      .
  8. Toque
    Finalizar
    .
  9. Toque
    Aceptar
    .
  10. Toque
    Inicio
     >
    Configuración
    .
  11. Toque
    Cuentas
    .
  12. Toque
    Acceso de trabajo
    .
  13. Toque
    Inscribirse solo en la gestión del dispositivo
    .
  14. En el campo
    Dirección de correo
    , escriba su dirección de correo y toque
    Continuar
    .
  15. Si se le solicita la dirección de su servidor, en el campo
    URL de MDM
    , escriba la dirección de su servidor o la URL de activación y toque
    Siguiente
    .
  16. En el campo
    Contraseña de activación
    , escriba la contraseña de activación y toque
    Continuar
    .
  17. Toque
    Finalizado
    .
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En el dispositivo, toque el botón
    Inicio
     >
    Configuración
     >
    Cuentas
     >
    Acceso de trabajo
     y compruebe que su cuenta se incluye en la lista. Toque su cuenta y seleccione
    Información
    . Verifique la información del estado de sincronización para asegurarse de que su dispositivo esté conectado a
    BlackBerry UEM
    .
  • En
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparezca como un dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.