Skip Navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. BlackBerry AtHoc 7.7
  4. BlackBerry AtHoc – Kurzanleitung für Betreiber
  5. Vergessenes Kennwort zurücksetzen

Vergessenes Kennwort zurücksetzen

Die Informationen im folgenden Thema sind nur relevant, wenn Sie sich manuell mit einem Benutzernamen und Kennwort beim Self-Service anmelden.
  1. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf
    Kennwort vergessen?
     unter dem Feld
    Kennwort
    .
  2. Geben Sie auf dem Bildschirm
    Kennwort zurücksetzen
     Ihre E-Mail-Adresse ein.
  3. Wenn auf Ihrem System reCAPTCHA zur Benutzerüberprüfung aktiviert ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Ich bin kein Roboter
    . 
  4. Klicken Sie auf
    Senden
    .
    Daraufhin wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Kennworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
  5. Öffnen Sie die E-Mail, und klicken Sie dann auf den im Nachrichtentext eingebetteten Link. Der Bildschirm
    Kennwort zurücksetzen
     wird angezeigt.
  6. Geben Sie Ihr neues Kennwort ein, und geben Sie es zur Bestätigung erneut ein.
  7. Klicken Sie auf
    Weiter
    .
    Wenn Ihr Kennwort die vom Administrator festgelegten Anforderungen hinsichtlich Länge und Komplexität erfüllt, wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt, in dem Sie darüber informiert werden, dass Ihr Kennwort zurückgesetzt wurde.
  8. Klicken Sie auf
    Zur Anmeldung
    , um sich anzumelden.