Upgrade von BlackBerry UEM Version 12.15 und höher auf BlackBerry UEM Version 12.17
BlackBerry UEM
Version 12.15 und höher auf BlackBerry UEM
Version 12.17Wenn Sie ein Upgrade mehrerer
BlackBerry UEM
-Instanzen durchführen, lesen Sie Upgrade einer Domäne mit mehreren Instanzen von BlackBerry UEM.Wenn Sie das Upgrade für Ihre Umgebung stufenweise durchführen, testen Sie Ihre Umgebung nach jeder Phase des Upgrades, um sicherzustellen, dass alles wie vorgesehen funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie alle Probleme beheben, bevor Sie mit der nächsten Phase des Upgrades fortfahren.
- Melden Sie sich mit dem Dienstkonto, auf dem dieBlackBerry UEM-Dienste ausgeführt werden, beim Computer an.
- Kopieren Sie dieBlackBerry UEM-ZIP-Datei auf den Computer, und extrahieren Sie den Inhalt in einen Ordner.Kopieren Sie keine verwendeten Installationsdateien von einem anderen Computer. Sie müssen die Installationsdateien auf jedem Computer erneut extrahieren.
- Navigieren Sie zu<extrahierter_Ordner>.
- Doppelklicken Sie in denBlackBerry UEM-Installationsdateien aufsetup.exe.Wenn eineWindows-Meldung mit dem Hinweis angezeigt wird, dass „setup.exe“ Änderungen am Computer vornehmen möchte, klicken Sie aufJa.
- Wählen Sie im DialogfeldSprachenauswahlIhre Sprache aus.
- Klicken Sie aufOK.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm der Setupanwendung vonBlackBerry UEMaufWeiter, um den Upgradevorgang zu starten.
- Führen Sie im DialogfeldLizenzvereinbarungdie folgenden Aufgaben aus:
- Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Um die Lizenzvereinbarung anzunehmen, wählen SieLizenzvereinbarung annehmen.
- Klicken Sie aufWeiter.
- Im DialogfeldInstallationsanforderungenkönnen Sie überprüfen, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation vonBlackBerry UEMerfüllt hat. Klicken Sie aufWeiter.Die Einrichtungsanleitung zeigt unter Umständen eine Warnung an, dassMicrosoft .NET Framework4.5 nicht installiert ist. Sie können diese Warnung ignorieren und mit der Installation fortfahren. Die Einrichtungsanleitung installiertMicrosoft .NET Framework4.5 automatisch, wenn es nicht auf Ihrem Computer gefunden wurde. Wenn bereits eine höhere Version vonMicrosoft .NET Frameworkinstalliert ist, wirdBlackBerry UEM4.5 von derMicrosoft .NET Framework-Setupanwendung nicht installiert.
- Geben Sie im DialogfeldDienstkontodasWindows-Kennwort ein, und klicken Sie aufWeiter.
- Klicken Sie im DialogfeldInstallationszusammenfassungaufInstallieren.
- Wenn der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie aufWeiterund dann aufSchließen.