Aktivieren eines Android Enterprise-Geräts
Android Enterprise
-GerätsDiese Anweisungen gelten für die Aktivierungsarten
Android Enterprise
(Nur geschäftlicher Bereich
) oder (Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
). Für diese Geräte muss das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor die Aktivierung gestartet werden kann.Für Aktivierungen von
Android Enterprise
(Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
) befolgen Sie die Anweisungen zum Aktivieren eines Samsung Knox Workspace-Geräts.Senden Sie die folgenden Aktivierungsanweisungen an den Gerätebenutzer.
- Wenn Ihnen auf dem zu aktivierenden Gerät der Willkommen-Bildschirm der Geräteeinrichtung nicht angezeigt wird, setzen Sie das Gerät auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurück.
- Tippen Sie siebenmal auf den Gerätebildschirm.Auf dem Gerät wird ein QR-Code-Leser geöffnet.
- Scannen Sie den QR-Code, den Sie von Ihrem Administrator erhalten haben.
- Geben Sie die Informationen an, um eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen, einschließlich der vom Administrator bereitgestelltenPAC-Webadresse.Das Gerät installiert denBlackBerry UEM Clientund startet den Aktivierungsvorgang. Der Aktivierungsvorgang dauert einige Minuten.
- Reagieren Sie auf alle Eingabeaufforderungen auf dem Gerät, einschließlich der Eingabe des Aktivierungskennworts, falls erforderlich, der Annahme von Lizenzvereinbarungen, der Einrichtung eines Arbeitsprofils und der Erstellung eines Gerätekennworts.
- Schließen Sie das Gerät je nach Serverkonfiguration bei einer Unterbrechung der Aktivierung ggf. über ein USB-C-Kabel an einen Computer im Netzwerk an, bevor Sie fortfahren.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Öffnen Sie denUEM Clientauf dem Gerät. Tippen Sie aufInfo. Überprüfen Sie im AbschnittAktiviertes Gerät, dass die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
- Überprüfen Sie imBlackBerry UEM Self-Service, ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.