Skip Navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. 12.17
  3. Installation und Konfiguration
  4. BlackBerry UEM – Installation und Upgrade
  5. Unterstützte Upgrade-Umgebungen

Unterstützte Upgrade-Umgebungen

Wenn Sie ein Upgrade auf die neueste Version von
BlackBerry UEM
 durchführen, aktualisieren Sie die Verwaltungskonsole und die Datenbank.
Die folgenden Upgrade-Pfade auf
BlackBerry UEM
 Version 12.17 werden unterstützt:
  • Sie können die Setupanwendung für ein Upgrade der
    BlackBerry UEM
     Version 12.15 oder höher auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.17 verwenden. Wenn Sie
    BES12
     Version 12.6 oder früher haben, müssen Sie zunächst (über unterstützte Upgrade-Pfade) alle Instanzen auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.8.1 aktualisieren und die Umgebung synchronisieren. Anschließend müssen Sie ein Upgrade von Version 12.8.1 auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.10, dann auf Version 12.12 und dann auf 12.15 durchführen, bevor Sie auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.17 aktualisieren können.
  • Wenn Sie
    Good Control
     ab Version 4.0 und
    Good Proxy
     ab Version 4.0 verwenden, müssen Sie zunächst alle Instanzen auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.8.1 aktualisieren, die Umgebung synchronisieren und anschließend ein Upgrade auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.10, dann auf Version 12.12 und dann auf 12.14 oder 12.15 durchführen, bevor Sie das Upgrade auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.17 durchführen können.
  • Sie können
    BlackBerry UEM
     installieren und Richtliniensätze, Konnektivitätsprofile, App-Gruppen, App-Nutzung (für Zertifikate) und Zertifikate von
    Good Control
     (Standalone) Version 5.0 zu
    BlackBerry UEM
     migrieren.
  • Sie können IT-Richtlinien, Profile, Gruppen, Benutzer und Geräte von
    BES10
     auf
    BlackBerry UEM
     Version 12.9 migrieren und dann von
    BlackBerry UEM
     Version 12.9 auf Version 12.11 und anschließend auf Version 12.15 aktualisieren oder migrieren, um dann auf Version 12.17 zu aktualisieren oder migrieren.
Weitere Informationen zu unterstützten Upgrade-Pfaden finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 38980. Informationen zur Durchführung einer
Good Control
-Synchronisierung finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 39172.
Wenn Sie ein Upgrade für eine Umgebung mit aktivierten
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen auf Geräten durchführen, werden Verbindungen zu den Anwendungsservern, einschließlich des Mailservers, weiterhin unterstützt. Die
BlackBerry Work
-Anwendung erhält beispielsweise während des Upgrades weiterhin E-Mails.
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen können während des Upgrades nicht aktiviert werden. Alle Server in der Umgebung müssen aktualisiert werden, bevor
BlackBerry Dynamics
-Anwendungen aktiviert werden können. Führen Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Server-Upgrade ein Upgrade aller Server in der Umgebung durch.